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第 38 部分阅读

谋略之三:混合兼并,完善集团产业布局

面对波音出现的种种情况,许多忠实的老客户纷纷另找在交货上更有保证的空中客车集团订货。英国航空公司刚刚与空中客车签订了笔3๑8๖亿美元的订单,而七月初,已经答应购买຀4๒00架飞机的美国航空公司又退购30架。失去客户不说,波音仅赔偿延期的损失费就高达437亿美元。

市场发展常常是个潮流接个潮流的,凡是潮流到来,某种产品的经营就热起来,绝大多数经营者也๣随波逐流。但精明的经营者在此时却可找到冷门,因为ฦ热中总夹带着待爆冷门。如近年到เ处出现空调机热,但顺德市๦却生产种古色古香的电å风扇,这似乎是种现代科技的倒退现象,但这种风扇却十分畅ม销。原因是欧美很多家庭喜欢用这种仿古风扇作为装饰品。

远在东半球的这边,嗅觉敏锐的两位日本商人立即发现了那座“金山”。在最短的时间内,开动本公司的机器,加班加点生产成箱成箱的橡胶避孕套,火速送进了美国市场。时之间,美国众多的代销店门庭若市,熙ກ熙攘攘,两亿多只避孕套很快销售空。

分享宜“廉”

因此,在商场上进行感情投资,也๣应当以“利”为ฦ目的;否则ท,这种投资不仅毫无意义,而且还有可能ม给商人带来某种损害。因为ฦ商人不是慈善人员,求利是他们的本性,更是他们的本分和天职。

对于企业来说,声誉和信用是生命之本。纵观现代企业中那些在竞争中被淘汰的公司,十有八九是因为企业的声誉和信用受到เ了怀疑或否定所导致。所以,许多知名企业家经营之道中将企业的声誉和信用放在首位,充分显示了他们在商业竞争中所具有的远见卓识。

胡雪岩在对左宗棠的态度上,至少有两点很值得我们钦佩:

这种神奇,在胡雪岩身上表现出来就是:凡事总要超出别ี人截,眼光总比别ี人放得远,才能步步得势———官场的势商场的势江湖的势洋场的势,进而因势取利,水到渠成。

后来,景让获显达官位,尽管如此,他有过错,母亲也决不放过。

做领ๆ导切记“五不要”

三以严制狂

你如果是为了抬高自己้的身份,使人们认为你是神圣不可侵犯的领导,还不如降低自己的身份,放下自己的架子,使他们认为你是完全可以信赖的人,是他们的真诚朋友,而实际上你是他们的领ๆ导。这样你的身份和地位无຀形之中ณ就得到了抬高。这样,人们不仅会心悦诚服地拥护你爱戴你,甚至于心甘情愿地为你赴汤蹈火,为你效忠效力,心甘情愿献上自己้的生命。但是,你作为个领ๆ导,如果惟我独尊,狂妄自大,就永远难以赢得人们真诚的拥护与爱戴。

作为领导,对属下要做到关心,怎样关心却是大学问。曾国藩认为ฦ与其用恩惠,以财礼ึ相赠,不如“施仁爱”。

从历史的发展看,“法”治属于人性的社会,“力”治则属于兽性的社会。由于人类社会兼具人与兽两种特性,所以君王也必须能巧妙地运用法与力。法律是社会人性的体现,是文明重要的表现,而力治是所谓君王的兽性,它崇尚的是权术和诈术,最主要的是对狐狸与狮子个ฐ性上的研究。狐狸虽然能够识破陷阱而不受伤害,但它无力对付野狼暴力的威แ胁;狮子虽然以它的威แ势可唬住任何野兽,使野狼落荒而逃,却因为趾高气扬,很容易轻敌而中ณ了别ี人的计谋,导致严重的失败。

宽严并施,才能驾驭好下属,发挥他们的才能。

疑人不用,用之不疑,就是给人以充分的信任,创น造良好的前๩提条件让他独立地发挥才干,即委之以事,就要有放手让权的气魄。

“称病”动机和目的都是十分复杂的,有的是鉴于朝政黑暗,称病以求自安;有的是鉴于对手太强,称病以避锋芒;有的是由于目的未能达到,称病以向朝廷示威;有的是时机尚未成熟ງ,称病以掩饰其野心总之,称病是作为“韬晦”的种主ว要表现方式而被时常应用着。

面对这些责难,艾柯卡简直哭笑不得,按照ั他们的要求,艾柯卡似乎应该无所不能,应该料事如神๰。艾柯卡只是个企业家,他真想对着那ว些议员喊,这些问题๤多数应该由国家由政府来回答。艾柯卡不能这样做,他还需要议员们举手投票通过这个ฐ史无前例的贷款议案。

我们看到เ,溪水汇成江河,江河汇入大海,溪水在汇入江河之前๩,有着与大海同样的梦想,通过曲曲折折点点滴滴的积累,才能实现海洋的梦想。而今天的人们,只有通过像溪水那样不息地向前๩流淌,厚积薄发,才有可能进入更广阔的天地。

所谓糊涂有两ä种解释,种是看不明白弄不清楚,因而丈二和尚摸不着头脑;另种则是看得明白弄得清楚,但却不便于直截了当,这种情况下就要采取定的糊涂战术。确实,在生活或工ื作中,并不是什么เ时候都需要明明白白的,在某些特定的场合,出于某种特别的考虑,说得含含糊糊点儿效果反而更好。

过了几天,那位参将的幕僚笑嘻๵嘻地登门见江朝宗,见面就说道:“四先生,贺喜贺喜!”江朝宗心想:果然计谋应验了,但却佯装ณ不解地问道,“我有何喜?”幕僚先生随即把受参将之托,欲把他的爱女许配与他的话说了遍。江朝宗再也๣控制不住内心的喜悦,当即站起来向这位幕僚先生深深地三作揖。第二天,江朝宗梳洗整冠去参将府邸,叩见高孝承,拜谢知遇之恩,口口声声恭称岳父大人,喜得高参将眉开眼笑。事不宜迟,高参将立刻请人选择吉日຅,为他们二人办了婚事。江朝宗遂了心愿,入赘参将府,从此青云直上。后来,高参将病故,所遗大宗财产,尽数为江朝宗继承。江朝宗利用这笔家产,上下打点,终于攀上了北洋显贵袁世凯,成为民国初年投机政客中红极时的人物。

以走为上作为应变术,不是盲目的逃跑,而是种主动的自觉的退却。三十六计·走为上云:“敌势全胜,我不能ม战,则必降必和必走。降则ท全败,和则半败,走则ท未败。未败者,胜之转机也。”也就是说,在形势对我方不利,不能与对手交锋的情况下,出路有三条:或投降或议和或退却。投降表明彻底失败;议和是半失败;而退却则可以重整旗鼓,转败为胜。因此,三条出路中ณ,投降是下策,议和是中策,退却才是上策。

你本来深明公私分明之ใ理,问题๤却是两位同事弄得混淆不清,致使你有点儿不知如何是好。中庸之法是,让切保持常态,就当作什么เ事也没有发生过吧。更清楚点儿来说,进行任务时,心里切莫以“这两人不会合拍,由我去做吧”为ฦ本,硬要自己做些不在行的事,结果费力不讨好。事情本来应由á谁去负责,就让谁去执行吧,以免吃力不讨好,甚至白白惹祸ຖ上身。

10与领导交谈时,要尽可能地简明扼要说清要汇报的问题及要求,不要喋喋不休,耽误领ๆ导的时间。

7建立道义แ感:给予下属恩惠,如替他们争取福利,以得到他们的感激心理等。

有时候,激烈的争论可能会使人时丧ç失理智,甚至动了干戈。到เ了这步,不少人即成了终生的敌人。而华盛顿则不然,他有着化仇为友的魅力。

举例来说,人们十分迷信那些司空见惯的现象,在他们的内心中,有着种对既定事实的认同,旦事物表现出那些让人觉得理所当然的景象,他们就会毫不怀疑。个ฐ典型的事例是,美国导演阿伦·芬特偷偷地抢拍的镜头已在电å视上流行数十年了,它的摄制过程就是依靠了正统性权力对不分性别文化和背景的人发生了令人难以置信的作用。在几年前放映过的个片断里,芬特把特拉华州封闭了个半小时。怎样干的?只不过是在条主要高速公路上放了个ฐ大牌子,牌子上简单地写道“特拉华州封锁了”。

三用合适的拒绝语可使拒绝的效果更好

这个ฐ盲人,自己不能看见道路,如果能ม够正视这点,请明眼人带路,不顾及面子,顶得上去,这固然很好,但既然已๐经失足了,能退得下来,听从别人劝告也好,可以稳稳当当地行走,但他既顶不上去,又退不下来,那就荒唐可笑了。

以暴制暴

魏文帝时,曹丕打算迁移冀州士兵家属10万户,去充实河南。当时天旱,又闹蝗灾,老百姓没吃的,国家的各部ຖ门都认为这事办不得,而皇帝却决心很大,侍中郎辛毗和朝廷大臣们都请求进见。皇帝知道他们打算劝谏,满脸不高兴地等待他们,大家看到这光景都不敢说话。而当时的臣子辛毗抱定了必死的信念,决心为了百姓死谏曹丕。

世界是多彩多姿ู的,每个人的人生道路也是不同的。人生道路既有顺境,也有逆境,而且逆境往往多于顺ิ境。俗话说:“人生不如意事十之ใ八九。”因此要想生存在这个变化无຀常的世界ศ里,必须ี学会而且要善于“忍”。

佛罗里达州ะ立大学心理学家巴里·施伦科说:“假定这些使人难堪的人有秘而不宣的动机,是不对的。有可能这些人在没有认识到时就伤害了你。当你指出他们的胡言乱语时,这些冒犯你的人般都会礼节性地向你道歉。”

人性中最大的弱点是有感情。然而,人们却又都常说“千金易得,真情无຀价”,可见,情义แ对于人们来说是十分重要的。新处世观告诉我们,人情是世界上最宝贵的东西,厚养人情厚施仁义แ是我们处世中应遵循的重要法则。

富弼娄东顾等人可谓大度之ใ至,大度给他们赢得了好名声,更重要的是感化了批人。可以说,他们也๣是遇事退步想想的人。用这种态度对待朋友,没有不好的。

当时三人坐下,李逵便道:“酒把大碗来筛,不耐烦小盏价吃。”戴宗喝道:“兄弟好村!你不要做声,只顾吃酒便了。”宋江分付酒保道:“我两个面前放两ä只盏子,这位大哥面前放个ฐ大碗。”酒保应了,下去取只碗来,放在李逵面前๩,面筛酒,面铺下肴馔。李逵笑道:“真个好个宋哥哥,人说不差了!便知我兄弟的性格!结拜得这位哥哥,也不枉了!”

君子爱财,取之有道,自古以来,在人们之间广为流传。据说,东汉乐羊子,偶尔拾得块金子,拿回来交给妻子。他妻子说:“听人说有志气的人不饮盗泉之ใ水,因为它名声不好;廉者不受嗟来之食,因为不愿意接受侮辱;想不到你竟会因为块金子而败坏自己้的名誉。”乐่羊子听了十分惭愧,赶紧将金子丢â掉。

真正的君子并不是不爱钱,而是明白如何赚取应该得到的钱。君子在该得到的钱๥财面前,当仁不让,但是在不义之财面前๩,却是视而不见,不屑顾。

在当今市场经济的社会中,钱不是万能的,但没有钱却是万万不能的。不过,君子爱财,还是要取之有道,靠劳动致富,靠你的本事挣钱,这才是正道。

只顾发财不择手段的商人是“徒知爱利ำ,而不知爱身”的蠢货。试想,为钱๥财以身试法,得到钱财又有何用?要走进“天堂”的幸福之门,就要以劳动致富,不贪不义แ之财。

不赊不欠,薄利多销

企业由小到大的做法,是要坚持现金交易,手交钱手交货;二是要为顾客提供价廉物美的商品,坚守薄利ำ多销的经营原则。贝尼连锁店就是用这方แ法由小做大,逐步走向成功的。

美国连锁商店业大王贝尼是个身无分文牧师家长大的孩子。凭着他的经营信念———不给他人添麻烦,却让别ี人分享利益的理想,他在美国经营了1้6๔43间连锁商店。

贝尼出身于牧师家庭。他把基督教思想带入商店经营里去,以信用诚意和不给别人添麻烦为原则。1้876年,贝尼生于美国米苏里州,父亲是个牧师,他排行第七。父亲没有靠传教的津贴生活,他平时是农夫,家的生活费用,凭耕作入息来维持。贝尼八岁那年,就开始独立。父亲对他说:“想要得到的东西,不能依赖人家赠予,定要自己亲手去争取。”他听了父亲的说话,开始在镇上替人家做跑腿来自己饲养小猪。他向父母亲说明养小猪的目的:“小猪是母的,它长大了,生的小猪可以卖钱。”

1้9岁,贝尼在杂货店里做小工。他天昏地暗地苦干,最后病倒了。到身体康复之后,他回到เ杂货店去,照样认真工作。杂货店老板加拉汉和钟็斯很欣赏贝尼,答应另外出钱帮助他开设自己的商店。

格玛拉是个以矿为ฦ主的小镇,人口只有3๑50่0,贝尼决定在这个小镇开店,而且打破赊账的传统惯例,用现款交易。不过,以低廉价格优待顾客。镇上只有家小银行,负责出纳的费富对贝尼说:“这里全是矿工,他们每个ฐ月领ๆ薪水次,都用赊账方式,先拿矿场所发给的购物单买生活用品,到发薪水时工资上扣除。你要现款购买,我看不会成功。”贝尼还是照做。他首先寄了500封信给镇上大部分的家庭主妇,声明他的商店是用现款做买卖的,所以能够以最廉宜的价钱出售。

小镇上的家庭主妇,后来都收到过商店的来信,于是对贝尼的现款买຀卖很感兴趣。开张当天,主妇们发现贝尼果然实现了他在信上所做的诺言:现钱交易,价廉物美。

贝尼觉得他的价廉物美方แ法,对社ุ会有好处,坚持做下去。很快地,便从间开到เ两间三间四间分店,最后在全美国开了千六百多间贝尼连锁商店。

贝尼是个ฐ讲原则的商人,他每间商店的招牌上都写着“原则商店”行大字。

19๗14年,贝尼订立了他的经商五大原则,被人称为贝尼的五大致富条件。五大原则ท是:

1为了满足顾客的要求,服务要最好。

2๐东西要好,价格必须合理。

3๑不断ษ作检讨,以免经营上犯错。

4可以追求合理利ำ润,绝不做暴利生意。

5要时常反省,看自己是否做错什么。

后来,全美国开了千六百多间贝尼的原则ท商店,很多人都成为贝尼连锁商店的老板之,生意大,利润好,可以说没有任何个贝尼集团的人犯过牟取暴利ำ的毛病。

薄利ำ多销或者说让利于人,确实是些优秀商人的高明做法。刘伯温指出,经商虽在于谋利,但不可尽贪。贪得无厌的商人,由于过分注重自己้的私利,不仅会伤害经商的伙伴,更会伤害自己的“上帝”———顾客。

从前๩,有位神๰仙想到人间来找个ฐ没有贪婪欲望的人,把他变成神仙。

他来到人间后,碰到个男ç人,神仙在男人面前把块小石头变成了金子,对你说:“你想不想要。”那个男人立刻面露喜色:“想要,不过你还能找块大点儿的石头吗?”神仙失望了。他在第二次遇到เ的男人面前再次把石头变成了金子,不过这次的石头比上次的要大。但这个男ç人还是想要更大的。这使神仙更失望了。于是他又找到第三个男人,然后又把块更大的石头变成金子问他要不要,可是那人却摇头说:“不要。”神仙又变了块超出刚ธ才那块大小的石头,但这个男人依然摇头。此时神仙心中大喜,以为他终于找到了没有欲求的人了。但那人却说:“神仙,能ม不能将你那根可以点石成金的指头给我。”

这个故事说明:人就是人,成不了神๰仙。人要生存要发展,本性中就有着各种各样的贪求,这种贪求正是商人经商的目的和动力。日本著名企业家丰田公司的总经理石田退三曾说:“我的欲望很深,就因为欲望很深更激励我努力工作。可见满足欲望是调动人的积极性的种合理手段。”但是,商人的贪欲需要自我克制,因为,只有克制自己的无穷无尽的贪欲才能ม团结他人与自己合作,并吸引顾客前来消费。所以,石田退三指出,为了更长久地赚取利ำ益,商人们必须应用让利法则。

让利法则的第条原则是,让顾客分利。有家特殊的餐厅生意直很好,它的老板阿汉是这样给顾客提供用餐回扣的:每个第次到เ餐厅用餐的顾客,都可以获得个新“户口”。在每次用餐付账之后,账单上的钱๥数都被记到“户口”中。每到餐厅的财政年度结算时,阿汉可以从“户口”上查出顾客光临的次数和付账总数。然后,阿汉把餐厅营业利ำ润的10่按比例分给每个顾客作为ฦ回扣,这种回扣方式引来这样种效果:顾客在餐厅吃饭,年终还能分到餐厅的钱,就像个大家庭的所有成员向家庭交纳伙食费,年底再分钱样。阿汉此举使顾ุ客无形中形成了种家庭认同心理,使顾客自觉像回家吃饭样认同饭店的切,从而使餐厅很快发展起来。

让利法则的第二条原则是,让合作者谋利。

香港地产巨子郭得胜以他的憨厚的微笑和细心经营,在创业之初ม,使周围邻居不再感到陌生了,生意也日渐好起来,他批发的华洋杂货及工ื业原料,价格都很适中,街坊都说“他是个老实商人”。

说也奇怪,人越老实,客户越喜欢跟你做生意。生意做大了,便又向东南亚拓展市๦场。1้952年索ิ性改称为ฦ鸿昌进出口有限公司,专注洋货批发。没多久ื,街坊不再称他郭先生,而是议论他是“洋杂大王”了。

实践证明,采用让利ำ法则不尽能够吸引顾客的购买欲,还能够招来更多的合作伙伴,使你的财源滚滚而来。

先夺后予,体贴人心

先夺后予是种以心理取胜的战术,此战术运用到เ商战中会为商家带来意想不到的好效果。

老刘和小王在同个ฐ柜台卖货,他们受厂家委托向顾ุ客推销种医疗保健品。两人的态度都很热情,对商品知识的掌握也不相上下。但天下来,老刘的销售额大大地高于小王。这是什么原因呢?小王很奇怪,他打算弄个明白。第二天,当老刘接待顾客时,小王在旁仔细地观察,最后终于搞清了他们两人的区别所在。

老刘介绍商品时,般是这样说的:“要说这东西的价格可真不便宜,但是功能和质量确实是市๦场上流的。便宜没好货,现在不买,也许过几天就没了。”而小王却是这样介绍的:“这种东西质量可靠又特别实用,当然价钱๥稍微贵了点儿。”他们两人的差别就在于老刘先说价钱๥贵,再说东西好。而小王正好相反。

般来说,讲述者说话内容前后次序的不同会在听者的心里产生不同的感觉。以大多数人的心理而言,对后面说出的内容更为ฦ重视。

老刘熟ງ知这个现象,把商品的长处放在后面,自然顾ุ客对价格贵些这不利因素注意的程度就减弱了许多,所以老刘当然比小王卖得多了。

由上述的故事可知,要是我们想强调某个重点时,最好把有缺点的地方แ先提出来,然后再说明优点,采取“先夺后予”,效果较好。在处理“夺”和“予”的问题๤上,北京名店同仁堂有其与众不同的处理方法。

解放前,老北京城每年都要挖城沟。那时没有路灯,晚上车和行人多有不便,有人不小心,还会发生事故。北京城有“同仁堂”药店,“同仁堂”老板禾印川看到这种情况大发善心,在四城开沟的地方悬挂灯笼,为行人照明。每当夜晚,贴有“同仁堂”三个大字的灯笼给人们留下了难以磨灭的印象。除此之ใ外,“同仁堂”药店还做了不少慈善事业,如为全国各地来京应试的举子赠送药品冬设粥丁夏送暑药赈济穷人捐助办学等等。“同仁堂”的义举ะ使它的美名远扬。“同仁堂”的业务日຅益发达,迅速扩展到天津上海青岛汉口长春西安长沙福州和香港等地。就是现在,“同仁堂”的名字仍在许多人心目中印象颇็深,这是因为许多年来,“同仁堂”不断ษ努力在公众中树立公益形象的结果。“同仁堂”采用的是在给予仁德的同时销售药品的做法。从商业角度说,卖药是为ฦ了从顾客那ว里赚到钱,这是“夺”,而舍药送药照明舍粥都是做的仁善之事,这是“予”,正是有了“予”这才使“夺”变得更有保障。

社会的文明使得懂得先夺后予的商家越来越多了,而这种方法目的就是为了使顾客觉得贴心。例如华新า牛排西餐厅也许算得上是台湾最体贴顾客的家餐厅了。凡是去过华新า消费的客人,结账后都会得到个轻便好拿而且“应有尽有”的纸制钱๥袋。其中除了应找给顾客的零钱外,还有顾客意见卡火柴盒外烩菜单与“华新简讯”各份。找钱袋的外页写着中英文的感谢字样,内页则ท为当月的菜单,既便利顾客,又可达到促销及改进服务品质的目的,可以说是举数得。华新的找钱袋不愧为赢得信誉的记妙计。

儒商生意经4๒

上下同欲,无຀往不胜对企业来讲,“上下同欲”就是指企业与雇员之间齐心协力,而这是建筑在员工感到เ自己的利益和命运同企业的效益和前๩途息息相关这个ฐ基础之上的。“天下熙熙,皆为利ำ来;天下攘攘,皆为利往”,因此,任何企业要有效地组织生产,必须“以欲从人”,即关心员工的物质利益,以此来充分调动员工ื的积极性。

胡雪岩治众,也注意运用物质利益这经济杠杆。阜康银号业务发达后,在通都大衢遍设分号,每当胡雪岩雇佣号友时:“必询其家食指若干,需用几何,先以岁度支畀之,俾无内顾ุ之忧”,这样,则使雇工专心致志,二则ท使他们感恩戴德,干起活来,自然更卖力,受惠的当然还是胡雪岩。

企业内部ຖ员工的劳动态度技术水平熟ງ练程度各不相同,如果干与不干个样干好干坏个样,势必造成平庸而怠惰者安于现状不思进取,才高而勤奋者不能脱๳颖而出。为ฦ了避免出现这种情况,必须建立种赏罚分明的竞争激励体制,以有效地开发利用人的才能ม和专长。在胡庆余堂,胡雪岩也通过行赏用罚进行有效的管理。他行赏罚以实绩为依据,处以公心。罚,不回避管理层;赏,不忘记普通药工。

工ื资收入职位晋升也是激励手段之。当时,叶种德堂有个切药工业务上功夫过硬,人称“石板刨”,但因脾气耿直火爆而常常得罪人,在叶种德堂呆不下去了,经人介绍来到胡庆余堂后,胡雪岩不但没因他有“牛脾气”而另眼相看,反而按能定赏,给“石板刨”高工资,还提拔他当了大料房的头儿。胡雪岩宁肯厚待有技之长的“刺๐头”,也不肯赏惟惟诺诺的平庸之辈。人是有感情的社ุ会动物,“精诚所至,金石为开”,“石板刨”见驰名朝野的“红顶ะ商人”胡雪岩竟如此器重自己这个在叶种德堂受气的小人物,怎不感其知遇之恩而加倍效力呢?

胡雪岩对有功者,特设“功劳股”,这是从盈利中抽出的份特别ี红利,专门奖给对胡庆余堂有特殊贡献的人。功劳股是永久性的,直可以拿到本人去世为止。有位叫孙永康的年轻药工就曾获得此项奖励。有次,胡庆余堂对面排商店失火,火势迅速蔓๧延,眼看火焰就要扑向胡庆余堂门前的两块金字招牌,孙永康毫不犹豫地用桶冷水将全身淋湿,迅速冲进火场,抢出招牌,头发眉毛都让火烧掉了。胡雪岩闻讯,立即当众宣布๧给孙永康份“功劳股”,以奖励其“护店之举”。

企业主为ฦ了拢住雇员的心,般舍得施ๅ以小恩小惠,但他们大多有“吃我餐,听我使唤”的心理,所以,当雇员年老体弱之后,业主普遍采取扫地出门的态度,任其冻饿不肯援手,而这会使在职人员心生前途渺茫得过且过之ใ感,因为他们认为眼下老弱者的下场就是他们将来生活的写照ั,胡雪岩正是看到了这点,设立了“阳俸”。所谓阳俸,就像现在的退休金,发给老弱多病无法继续工作的人。而“阴俸”如同现在的遗属生活补助费,是职工ื死后,按照工龄长短发给其家属的生活费。当然,不是人人可得阳俸和阴俸,须ี以对胡庆余堂有过贡献为前๩提,含有论功行赏之义แ。虽然,阳俸阴俸成了胡庆余堂不小的笔开支,但收到了解除员工后顾ุ之忧促使人们争强好胜的客观效果,由此激发的生产积极性和创造力所转化的经济效益远远超过了所支出金额๩。

同时,胡雪岩建立激励机制并不只限于物质刺激,他还用“仁术为本”“造福冥冥”等精神因素来提高员工的责任感和事业心,用信任下级赞赏先进融洽关系等管理手段强化员工的能力,巩แ固他们的积极性。