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第 36 部分阅读

四热中有冷

而当时,由á于美国国内曾长期没有大量生产避孕套,现在市场需求突然猛增,数量有限的避孕套时无法满足市场需求。

实践证明,采用让利法则ท不仅能够吸引顾客的购买欲,还能够招来更多的合作伙伴,使你的财源滚滚而来。无论是李嘉诚还是郭得胜,与人分利诚实经商都是他们获得成功的重要秘诀。

商场上的商人般都处于平等的位置上,这种平等就是对财产所有权的平等,都有权对自己所有的财产进行处置。在商场上,不存在真心实意让自己้亏本的商人。他们的这种地位,具体地体现了人类自身的欲望,这是他们追求利ำ润๰的根本所在。

声誉是竞争的法宝

不过,胡雪岩虽然答应下这两ä件事情,但实际做起来却非常棘手。棘手之处首先还是个ฐ“钱”字。本来胡雪岩可以向左宗棠坦白陈述这些难处,求得他的谅解,即使推脱๳不了这两件事,至少也可以获准暂缓办理。但他却不愿意这样做。为ฦ什么เ呢?胡雪岩知道左宗棠虽然入了军机处,但事实上已经老迈年高,且衰病侵扰,在朝廷理事的时日不会太多,自己้为他办事也许就是最后次了。自结识左宗棠之后,他在左宗棠面前说话从来没有打过折扣,因而也深得左宗棠的信任。他不能让人觉得左宗棠已经没有什么เ可以仰仗了,自己也๣就可以不为他办事了。更重要的是,“为ฦ人最要紧ู的是收缘结果,直说话算话,到เ临ภ了失回信用,且不说左湘阴保不定会起疑心,以为我没有什么事要仰仗他,对他就不像从前那样子忠心,就是自己也๣实在不甘心,多年做出来的牌子,为件事就砸掉了”,实在是不划ฐ算。

商人企业家在社会中起着十分重要的作用。人才闲置,把他们组织起来,充分利用;资源闲置,把它们挖掘出来,充分利用;信息闲置,把它们组合起来,充分利用,这本身就是种创น造的过程。明明是个无可救药的赌徒,胡雪岩却能够把他利用了,派他购丝办货;明明是个落魄的文人,胡雪岩能把他鼓动起来,让他尽己所长,安定地方。官场和江湖有嫌,洋人和官府有隙,胡雪岩却非要他们前嫌尽弃,沟壑尽平,大家携手来做生意,求利益。这种作为ฦ,般人做不到,胡雪岩做到เ了,所以人们称赞他神奇。

唐朝李景让的母亲郑氏,年轻时就守寡,当时家境贫困,孩子幼小,由á她人管教。有次,她家房子的后墙塌陷,墙破处发现许多钱。她向天神祈祷ຕ说:“我听说不劳而获是自身的灾祸。如果天神怜悯我贫穷,我希望天神让几个孤儿学出成就,这些钱就不敢拿了。”说着,赶快把那些钱掩埋上,把墙修好砸实。

面对着两具尸体,古冶子的良心也深感不安了。他想:两个同伴都死了,我个人还苟活着,这叫做不仁;是我用言语吹嘘自己้羞辱他俩,这叫做不义แ;如果我对自己的行为已๐经感到厌恶而不死,这又叫做不勇,我怎么能做这样的人呢?于是也拔剑自刎。就这样三个ฐ忠于情义แ的勇士被个政客以所谓的道义骗杀了,义士的情感弱点就在于他们过于相信情义,而政客眼中根本没有情义,所以出卖情义的政客永远是胜利者。

要说他是粗鲁莽撞之人,僧王比他有过之ใ无不及。传说僧王是个暴虐狂躁喜怒无常之人,听手下汇报战况也要到เ处走动,赞赏时不是割大块肉塞进对方แ嘴๨里,就是端大碗酒强迫别人喝下去。发怒时则用鞭子抽打或冲过去拧脸຀扯辫子,搞得很多人都难以接受,但这陈国瑞不怕这僧王。而是打心眼里佩服僧格林沁。在他的指挥下屡打胜仗,这足以说明以暴制暴———恶管术的效果。

人是感情动物,人的切行为动力都受感情支配。而获取人们感情的惟方法,就在于你表示了解他,在于你尊重他同情他帮助他爱护他等等。

施恩惠不如施仁爱

在古代,许多历史君王均认为,法律是治国之本,是国家和人民行为的准则ท。“天下从事者,不可以无法仪。无法仪而其事能ม成者无有也。虽至士之为将相者,皆有法。虽至百工从事者,亦皆有法。”所以早在古代人们就提出要缘法而治。这点正如古人所说:“法令者民之命也๣,为治之本也๣。君主ว无຀术则弊于上,臣无法则乱ກ于下,此不可无,皆帝王之具也。”

上司的威แ严还在对下属布置工作,交代任务上。方面要敢于放手让下属去做,不要自己包打天下;方面在交代任务时,要明确要求,什么时间完成,达到什么标准。布置了以后,还必须ี检验下属完成的情况。

用人就应坚信不疑

韬光养晦,读来让人觉得它有些古而庸的味儿,在古代史籍中,常看到“称病不朝”“称疾不起”“愿乞骸骨”之类的字眼,其实,这些“疾”“病”之类,都是假的,用句现代俗话说,是“泡病号”,是政治病。

艾柯卡在据理力争的同时,也受尽了责难,记者的闪光灯包围着他,各种新闻媒体的提问猜测评论铺天盖地。议员们责问艾柯卡为什么เ把个好端端的汽车公司搞成这个样子?为什么不去生产日本丰ถ田那ว样的节油型小汽车?为什么没能预测到石油供应的突然变化伊朗国王的突然外逃?

蜗牛的故事说明了个ฐ笨鸟先飞以勤补拙的简单道理,对于绝大多数成功者来说,不断的积累是走向成熟的必由之路。

难得糊涂与糊涂难得

有天,江朝宗备置了桌酒菜,请那位幕僚和几名同事共饮。大家推杯换盏,开怀畅饮,都已有了几分醉意之时,蓦ย然间,江朝宗举杯嚎啕大哭起来。旁้人怔,不知所以,都说:“四先生醉了!”江朝宗从怀中掏出封“家信”,捧至脸前,涕泪俱下。那位幕僚先生拿过书信拆开看,“哎呀”声,说:“原来是嫂夫人病故了!”江朝宗哭得更厉害了。

“三十六计,走为上计”,是人们熟悉的种谋略๓术语。所谓“上计”,也就是上策。在我国古代,人们常常排列出上中下三策,以权衡选择,择优而从之。当对手比较强大,而自己้又处在劣势的情况下,为了摆脱困境,转败为胜,避免对方的势头而退却,亦即走开,不失为ฦ种上等的应变术。

最近,你发现自己处于十分尴尬的局面:两个同事因私事交恶,互不理睬。而你就成了“两边人”,成为两人争着拉拢的对象。

9除非特殊情况,不要轻易打断领ๆ导讲话,或中ณ断领导出席的会议。

6攀拉交情:主管以昵称拉近彼此距离,或经常和下属起聊天吃饭等。

永远避免跟人家正面冲突!世界上只有种能ม够在争论中获胜的方法,那就是避免争论。像躲避响尾蛇那样避免争论。

在我们的社ุ会里,人们总是看重那些表面的公开的东西,而假相则ท具有很大的迷惑性,许多人由于戒备疏忽松懈之故,思想麻痹,斗志涣散,指挥不力,协调不好,反应迟钝,而造成战斗力削弱。因此,作为办事高手,要能“乘疏ຕ击懈”,就是要出其不意地在这种时机向敌人发起猛攻,使敌人措手不及,神志混乱,失去抵抗能ม力。但在般情况下,敌人不会麻痹松懈,因此在发起猛攻之前,往往要通过“假阳行阴”来迷惑敌人,使敌人麻痹,使自己养精蓄锐。“阳”是公开暴露,“阴”是伪装隐蔽。“假阳行阴”就是用公开的行动来掩护隐蔽的企图和行为。

你把原因找出来以后,可以根据这样条原则———拒绝他人某些要求是合情合理的,来判断自己应该怎样做。你应该对各种要求进行分辨,弄清楚什么是你的确有义务去做的。下次再遇到เ你不愿接受的要求,就把自己้的想法告诉对方。

贤栾编里有这样则故事:以前有个盲人,由á窄窄的板桥上通过条干涸了的小溪,失足由桥上滑了下去,幸亏两手抓住了板桥上的横木,拼命挣扎,又喊又叫,自以为失手必然要落入深渊,活不成了。过路的人看到以后,就好心地告诉他说:“没关系,只要撒手,你就脚踏实地了。”可盲人却根本不相信,觉得有眼睛的人定是在故意捉弄他,想出他的丑,于是照样抓着横木大声号叫,直到เ实在支持不住,失手坠落到เ地上的时候,才知道过路人说得是真的。

以毒攻毒常常有矢中的无可反驳的功效,但在社会竞争中切不可随意使用,因为这方法的运用结果,常常使竞争双方处在对立的状态。心力高超的竞争者除非万不得已,绝不为自己增加更多的敌人和对手,所以,以毒攻毒应谨慎用之。

古代的军事谋略๓家们,常把生死关系当作调动将士战斗激|情的最重要的杠杆,常用人为地陷部队于死地的办法,逼迫将士心拼死杀敌并最后获得战争的胜利ำ。如春秋时期的孟明祝๩“过河焚舟”,楚汉中韩信“背水战”,都是人为地“陷于死地”的典型事例。而这种办法的要点就是将士兵置于生死关头,使他们只有死拼才能ม死中求生。

忍之妙用,韬晦待机

不要用太多的时间来考虑为什么เ这个ฐ人要对我使坏呢?有些人故意使你难堪,是因为他们受到威胁,或是惩罚你过去曾对他们做过的什么事,有些人是习惯给人找难堪,并不关心他们羞辱的对象。

人情厚养处世法

宋代还有个ฐ叫娄东顾ุ的人,与富弼有同样的度量,在处理同件事时,用的是同样的态度和方法。娄东顾ุ,勤奋好学,品行端正,在邻里间有很高的威望,待人接物,和蔼平易,从不恶声恶气,给人脸຀色看。有次,邻居夜里喝醉了酒,到他家门前骂街。仆人告诉娄东顾ุ,娄东顾ุ说:“他骂他的,与我有什么相干?”醉人又指名道姓地骂他,仆人又告诉了娄东顾。娄东顾ุ说:“同名同姓的人多了,怎么知道他骂的定是我?”丝毫也不在意。邻居酒醒之ใ后,非常惭愧,登门道歉。娄东顾ุ好心宽慰他,对他很有礼貌,当时人们被他的美德所感动,互相劝戒,心向善。

李逵得了这个银子,寻思道:“难得宋江哥哥,又不曾和我深交,便借我十两银子,果然仗义疏财,名不虚传。如今来到เ这里,却恨我这几日赌输了,没文做好汉请他。如今得他这十两银子,且将去赌赌。倘或赢得几贯钱来,请他请也好看。”

西武铁道集团所属的王子大饭店,是全日本规模最大的连锁饭店,在全世界的大饭店中ณ,也名列第四位。王子大饭店共有46家,有1116๔6万个房间。这些饭店大体可分为都市大饭店和度假观光大饭店两大类。都市大饭店以东京王子大饭店为代表,拥有484个房间,而房间最多的是阳光王子大饭店,有1166个ฐ房间。度假观光大饭店最令堤义明感到เ骄傲。这类饭店各具竞争力,收益很高,最典型的是箱根王子大饭店伊豆王子大饭店轻井泽王子大饭店等。比如箱根王子大饭店,坐落在芒四湖畔,是栋不高的建筑,只有96个房间。但除主楼之ใ外,还有依地形不同而建筑的风格不同的142栋别墅。可以说,这是日本度假观光大饭店中等级最高的。

夏天,箱根王子大饭店个双人房间天可收费35万日元。而都市大饭店中ณ,最高级的赤坂王子大饭店,个双人房间天收费也只有2๐3万日元。所以,这家饭店是日本最高级的。

般来说,度假观光饭店的使用率,年之中ณ能达到50就算很理想了。可是箱根王子大饭店能达到เ7๕0以上,远远超出这个地区其他饭店之上。这是因为ฦ,西武铁ກ道集团在这里拥有大片土地,除了建筑大饭店之外,还有俱乐่部ຖ高尔夫球场观光船等设施,能够吸引大量游客。堤义แ明开发观光旅游事业的思想是:“就怕你不来,只要你来了,就定叫你有地方花掉大把的钱。”正是这样,西武集团在箱根地区提供了应有尽有的设施ๅ,几乎ๆ垄断了这个地区的旅游事业。

釜底抽薪,高薪挖人

威廉·拉道夫·赫斯特是本世纪初ม世界最大的报业大王。

这是位十分复杂,充满争议的人物。他,曾经在美国名噪时,却遭受过众多人的责难。

但无论如何,赫斯特那种大胆的作风,巨大的能ม量,惊人的天赋,以及他所创造发明的使报章打开销路的系列怪招,仍为后世人所惊叹和模仿。于是,人们给他冠以代“报业怪杰”的称号。

直到如今,熟悉新า闻历史的人们仍津津乐道当年初出茅庐的赫斯特,是如何用“釜底抽薪”之术给著名的报业巨子———普利策带来无限痛苦和烦恼的。

18๖87年,24岁的赫斯特正式开始了他的新า闻生涯。

这年,他的父亲乔治终于如愿以偿,当上了加利福尼亚州的参议员。他把旧金山考察家报的大权交给了赫斯特。

初涉แ报业,赫斯ั特就开始学习和模仿普利策的办报方式。在他看来,学习๤普利策不是为了成为他的追随者,而是为日后对他发动大胆进攻做准备。

他对报纸的版面设计作了大胆的改革和创新,并聘请了众多新闻好手加盟,使旧金山考察家报办得有声有色。原本是亏损的报纸在短短几年间被赫斯特办成了份平均每年盈利数十万美元的报纸。

但是,赫斯特并不以此满足,他的目标是向纽约进军,向普利策挑战。

189๗1年,赫斯特父亲乔治病逝。赫斯特继承了大量金矿和银矿股票。为了在报业上出人头地,他在母亲的支持下,卖掉部分股票,获得7๕5万美元巨额现金。

从此,赫斯特凭借强大的财力后盾,运用他惊人的胆量和才能,开始了在报界ศ纵情驰骋的生。

189๗5年,赫斯特以18万美元收购了纽约的晨报,将它改名为纽约日报,并调动旧金山考察家报所有精兵良将来到เ纽约,全力经营这份新报纸。

赫斯特此举ะ的目的在于向普利策极负盛名的纽约世界ศ报发动挑战。

最好的进攻手段,就是先从敌人内部下手。

赫斯特挥舞起手中的“银弹”,枚接枚地直接掷向普利策的营垒中。

纽约世界报的著名漫画家鲍尔斯ั剧评家达尔等都相继被赫斯特的高薪挖走。

而最猛烈和最疯狂的进攻是189๗6年1月那ว次。

这年,旧金山考察家报故意租用当时作为纽约世界报大本营的世界ศ大厦作为ฦ它的东岸办事处。

当时,纽约世界报以内容丰ถ富和新颖刺激吸引了众多读者,是纽约销数最大的报纸。

由于写字楼ä的关系,旧金山考察家报与纽约世界报双方แ工作人员来往极为密切。

这天,场由赫斯特导演的戏剧ຕ发生了。旧金山考察家报的工作人员在夜之ใ间,用高薪作“饵”诱使纽约世界报全体要员倒戈。

第二天,这批纽约世界ศ报的精英们即摇身变而成为纽约日报的人马。其中包括普利策的得意猛将星期版编辑默利尔·高德。

高德善以那种耸人听闻和假科学的纯刺๐激性报道来取悦读者。他还首创น了彩色印刷的连环图画,聘请漫画家奥特格尔特来画霍根小巷连环漫画ฑ,其中的主人公,是贫民窟个穿着黄|色的肥大衣服总是张笑脸的穷孩子。这个形象很快深入人心,被冠以“黄|色幼童”的称号,十分轰动。

由于高德的功劳,使世界星期报年内即打破4๒5万份大关,这份每年才出版5๓2次的世界报星期刊,其盈利和每年出版333次的世界报母版相差无几。

而能干的给纽约世界报带来如此好处的高德,竟将奥特格尔特连同那个ฐ轰动的“黄|色幼童”起带往纽约日报。这对于纽约世界报来说是个致命打击。

普利策发现夜之ใ间人去楼空,对赫斯特这种疯狂的抢夺,这位素来稳重的报坛领ๆ袖大为恼火。起初,他只能ม用同样的高薪去劝回高德等人,但令人遗憾和愈加愤怒的是,他们只回来了天,赫斯特又用更高的薪金把他们“挖”走了。

这次大规模的进攻几乎使纽约世界报全线瘫痪。普利策只好用同样的办法从太阳报挖来主编布拉斯本,让他重组纽约世界报的编辑工ื作。

布拉斯本的到来使纽约世界报重振雄风,再次超过了纽约日຅报。

借势取利,飞黄腾达

标准石油公司的老板洛克菲勒,起初财力物力人力十分有限,他梦想垄断炼油和销售,可他又不是亚利ำ加尼德集团等其他石油公司的对手。

洛克菲勒的同伙佛拉格勒颇็有心计,建议道:

“原料产地的石油公司在需要的时候,才用铁路;不需要的时候就置之不理,反复无常,使得铁路上经常没生意可做,旦我们与铁路公司订下合约,每天固定运输多少,他们定会给我们打折扣。这打折扣的秘密只有我们和铁路公司知道,这样的话,别ี的公司只有在市场运价竞争中落荒而逃,整个石油产业界就成了我们的天下。”

洛克菲勒选择了铁路霸主之贪得无厌的凡德毕尔特作为合作对象,最后双方达成协议:洛克菲勒以每天订60辆车合同的条件换取每桶让7美分的利ำ润。

低廉的运费带来的是销售价的下降,进而使销路得到迅速拓宽发展。

从此,洛克菲勒飞黄腾达,向世界ศ最大的集团经营企业迈进。

洛克菲勒身为弱者,如果和亚利加尼德集团当面竞争,必遭弱肉强食的结局。他巧妙地借助第三者铁路霸主的力量,以低廉的运价占据运输的优势,挤垮同行的竞争,实现了小鱼吃大鱼垄断石油经济的梦想。

1้8๖99年6月,标准公司改组,将在新า泽西标准公司重新登记,令其有权交换属下2๐0个公司的股份,资金由á100่0万美元增至11亿美元,并发行100万股的普通股票和10万份的优先股。

6月19日຅,董事会宣布,所有属下的20家公司与托拉斯已废除的股票都应换成新า泽西公司的股票。于是,分散的公司又重新า团结为ฦ体。股票集中ณ后,标准石油公司变而成为ฦ世界上最大最富裕的公司。190่6๔年,公司的总资金是3๑6亿美元,每年的纯收入是8312๐万美元。洛克菲勒的梦想变成了现实。

到1910年以前๩,标准石油公司已在美国石油业居于绝对垄断地位:它所承担的石油运输量占美国三大主ว要产油区———宾夕法尼亚俄亥俄和印第安纳州石油产量的45以上;美国原油的34是它提炼的,它拥有全美国油罐车的半;销售的煤油为当时石油加工最主要的最终产品占美国国内市场的45以上,占美国出口量的45以上;美国铁路所使用的润滑油有9๗10่是它提供的,它还有系列ต垄断市场的副产品,以及拥有7๕8艘蒸汽船和19๗艘帆船。

可是,好景不长。

1908年,美国举ะ行总统大选。由于共和党总统麦金莱被杀,副总统西奥多·罗斯福继任总统。罗斯ั福认为垄断市๦场勾结铁路公司必将危害社ุ会,不除不足以快人心,要拿洛克菲勒开刀了。191้1年5月15๓日,最高法院做出了历史性的判决:长达两万字的判决书以标准公司确有垄断ษ市场妨碍他人经商自由的罪名,命令标准公司的股权公司必须在六个月内放弃所有的子公司,并把它们曾经换成新泽西标准石油公司的全部股票,过户退回给原来的子公司股东。标准公司这个ฐ洛克菲勒苦心经营近半个世纪的企业王国终于瓦解了,它被分成了38个独立的企业,并各自成立董事会。

由于最高法院的判决是针对公司,而不是针对公司的股东,所以公司瓦解后,洛克菲勒摇身变,成为拥有33个不同石油公司原始股票14的人,掌握着2455๓万份最大的股权,仍然控制各大公司。他的财富非但没有减少,反而比以前更加富有。

兼并宜“强”

经商的过程就是竞争的过程。以小搏大,以弱制强,乘虚而入,上兵伐谋,善意收购,优势兼并,强强联合,借势上市,打造商业“航母”。

强强联合,乘虚而入

壳牌石油公司创始人塞缪尔任伦敦市长之后,他的两个长期竞争对手———直对壳牌石油公司虎视眈眈的标准石油公司和皇家荷兰石油公司,对壳牌石油公司发动了收购攻势。

当初ม,当塞缪尔刚刚就任伦敦市长时,标准石油公司就已经下了很大的决心,要把这个在世界各地市场都很危险的闯入者收买຀过来。为此,洛克菲勒标准石油公司的中间代理商和塞缪尔秘密接触。

标准石油公司的中间代理商对塞缪尔说:“我想买຀下壳牌石油的股份。”