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当经济不景气或公司经营出现了困难,大量裁员是许多企业常用的做法,但这种被称为“减量经营”的方法并不是每个企业克服困境的惟办法。松下先生就十分反对采用这种方法。

谋略之二:品牌动作,低成本快速扩张

面对波音出现的种种情况,许多忠实的老客户纷纷另找在交货上更有保证的空中ณ客车集团订货。英国航空公司刚刚ธ与空中客车签订了笔38๖亿美元的订单,而七月初,已经答应购买4๒00架飞机的美国航空公司又退购30架。失去客户不说,波音仅赔偿延期的损失费就高达437亿美元。

三于微见著

远在东半球的这边,嗅觉敏锐的两位日本商人立即发现了那座“金山”。在最短的时间内,开动本公司的机器,加班加点生产成箱成箱的橡胶避孕套,火速送进了美国市场。时之间,美国众多的代销店门庭若市,熙熙攘攘,两亿多只避孕套很快销售空。

当然,与李嘉诚抱有样态度的香港商人并不在少数,例如香港地产巨子郭得胜以他的憨厚的微笑和细心经营,在创业之初ม,使周围邻居不再感到陌生了,生意也日຅渐好起来,他批发的华洋杂货及工ื业原料,价格都很适中,街坊都说“他是个老实商人”。

因此,在商场上进行感情投资,也应当以“利”为目的;否则,这种投资不仅毫无຀意义แ,而且还有可能给商人带来某种损害。因为商人不是慈善人员,求利是他们的本性,更是他们的本分和天职。

19๗87年6月19日຅,四川绵阳市个ฐ体户未万春,当众把批价值1้020元的假劣香烟奶粉销毁,对于他来说虽然损失了1้020元,但他不出售伪劣商品,赢得了信誉,赢得了广大顾ุ客的消费心理。

胡雪岩在对左宗棠的态度上,至少有两ä点很值得我们钦佩:

胡雪岩借取的最后个“势”就是“洋场势力”。在胡雪岩首次做生丝生意时,就遇到了与洋人打交道的事情,并且遇见了洋买办古应春,二人见如故,相约要充分利用洋场势力,好好做番大生意。胡雪岩在洋场地位的确定,是他主ว管了左宗棠为西北平叛而特设的上海ร采运局。

后来,景让获显达官位,尽管如此,他有过错,母亲也决不放过。

古冶子最后个轮到表功,桃子已没有了,于是怒气冲冲地对公孙捷和田开疆说道:“有次,我跟随景公渡黄河,河里只巨鼋抢走了我的左骖之马,窜进急流的河水之中。我潜入水中,在河底逆流百步,顺ิ行九里,终于打到เ了巨鼋并将它杀死,找回了左骖之马,当我左ุ手提着马尾巴,右手拿着鼋脑袋跳出水面时,岸边的人们还当我是河神呢。凭这本事,我难道不该得到个桃子吗?你们两个难道就没有想到เ要为我留个桃子吗?”说着古冶子抽出了宝剑。

三以严制狂

大家都知道,在篮球比赛中,如果篮球超越了边线,裁判ศ即会判ศ令犯规。做领ๆ导,也应该有相关的规矩来制约,上述的“十戒”“十忌”“十不”也๣应列ต入领ๆ导应遵守的“规矩”之中。所以,领导做思想工作时,务必要遵守并去执行它。

作为领ๆ导,对属下要做到เ关心,怎样关心却是大学问。曾国藩认为与其用恩惠,以财礼相赠,不如“施仁爱”。

功与过赏与罚,它们是管理者借以行使职权的两种重要手段,是为领ๆ导者手中的两根判笔,轻重不就会顾此失彼,赏罚分明决不可偏废。因此,作为执法者必须黑脸຀无情,只有这样才能真正还公正于天下。

宽严并施,才能驾驭好下属,发挥他们的才能ม。

反败为胜讲起来很振奋人心,但真正能ม作得成功的并不多见,而且,当事者所须ี付出的代价,也๣是许多局外人难以想像的。所以,万事慎于始。个真正成功的经营者绝不可依赖投机上的幸运,而应该以硬碰硬的努力工作去为自己建立巩固的基础,在时机到来时,才能ม真正得到幸运的成功。

“称病”动机和目的都是十分复杂的,有的是鉴于朝政黑暗,称病以求自安;有的是鉴于对手太强,称病以避锋芒;有的是由于目的未能达到,称病以向朝廷示威;有的是时机尚未成熟,称病以掩饰其野心总之,称病是作为ฦ“韬晦”的种主要表现方式而被时常应用着。

艾柯卡出示准确的统计资料给国会议员,如果克莱斯ั勒垮台倒闭,政府将为此付出27๕亿美元的失业救济,这是贷款数额的两倍还多。如果再计入其他方面的损失,政府将要承担的费用高达160่亿美元。

我们看到,溪水汇成江河,江河汇入大海,溪水在汇入江河之前,有着与大海同样的梦想,通过曲曲折折点点滴滴的积累,才能实现海洋的梦想。而今天的人们,只有通过像溪水那样不息地向前流淌,厚积薄发,才有可能进入更广阔的天地。

结案之后,众人有些不解。知县说,我从丢银人讲述的经过中,觉察到有人偷听到他们夫妻的谈话,从丢银人说早上出去时门是虚掩着的,判断ษ此家半夜有人出门,而这个ฐ人又是丢银人回家之前就呆在院子里的,大有夫之赚,究竟是谁,只有叫小孩儿来认。撒谎审树,不过是以癫惑人。为了制造种奇闻。因为越是奇闻就会招来好奇的人前来看热闹,犯了法的人更关心审案的事,必然要来看个ฐ究竟,这就给小孩儿提供认其母“相好之人”的场合和对象。席话说得大家恍然大悟。

过了几天,那位参将的幕僚笑嘻嘻๵地登门见江朝宗,见面就说道:“四先生,贺喜贺喜!”江朝宗心想:果然计谋应验了,但却佯装不解地问道,“我有何喜?”幕僚先生随即把受参将之托,欲把他的爱女许配与他的话说了遍。江朝宗再也控制ๆ不住内心的喜悦,当即站起来向这位幕僚先生深深地三作揖。第二天,江朝宗梳洗整冠去参将府邸่,叩见高孝承,拜谢知遇之恩,口口声声恭称岳父大人,喜得高参将眉开眼笑。事不宜迟,高参将立刻๑请人选择吉日,为他们二人办了婚事。江朝宗遂了心愿,入赘参将府,从此青云直上。后来,高参将病故,所遗大宗财产,尽数为ฦ江朝宗继承。江朝宗利用这笔家产,上下打点,终于攀上了北洋显贵袁世凯,成为民国初年投机政客中红极时的人物。

所以,天道有屈伸之ใ理,人道有顺逆之境,只要把握好自己的心态,端正好自己的行为,必然没有过不去的沟沟坎坎。

你本来深明公私分明之理,问题却是两位同事弄得混淆不清,致使你有点儿不知如何是好。中庸之法是,让切保持常态,就当作什么事也๣没有发生过吧。更清楚点儿来说,进行任务时,心里切莫以“这两人不会合拍,由我去做吧”为ฦ本,硬要自己做些不在行的事,结果费力不讨好。事情本来应由á谁去负责,就让谁去执行吧,以免吃力不讨好,甚至白白惹祸上身。

7要尊敬领导。应该承认领ๆ导总有强于你的地方,或是才干超群,或是经验丰富。

7建立道义แ感:给予下属恩惠,如替他们争取福利ำ,以得到他们的感激心理等。

回家的路上,卡耐基不解地问葛孟:“你不是明明知道那句话出自莎士比亚吗?”

举例来说,人们十分迷信那些司空见惯的现象,在他们的内心中,有着种对既定事实的认同,旦事物表现出那些让人觉得理所当然的景象,他们就会毫不怀疑。个典型的事例是,美国导演阿伦·芬特偷偷地抢拍的镜头已在电视上流行数十年了,它的摄制过程就是依靠了正统性权力对不分性别文化和背景的人发生了令人难以置信的作用。在几年前๩放映过的个片断里,芬特把特拉华州封闭了个ฐ半小时。怎样干的?只不过是在条主要高速公路上放了个大牌子,牌子上简单地写道“特拉华州封锁了”。

如果这些情况经常发生,并且事后总使你感到不安和内疚,那ว么你就应勇敢地正视它,并采取相应的措施。

这个盲人,自己้不能看见道路,如果能够正视这点,请明眼人带路,不顾及面子,顶ะ得上去,这固然很好,但既ຂ然已经失足了,能退得下来,听从别ี人劝告也好,可以稳稳当当地行走,但他既顶ะ不上去,又退不下来,那就荒唐可笑了。

张齐贤坐在相府大堂之ใ上,召来告状的两兄弟,问:“你们不是都认为对方分得多自己分得的少么เ?”两兄弟说:“是的。”张齐贤说:“那么,好吧,留下记录。”等两个人都在记录上签字之ใ后,张齐贤召唤来两个衙役,让他们监督那兄弟二人互换财产,甲搬到乙家去,乙搬到甲家去,什么东西都不许动。那ว兄弟二人听到这个ฐ判决,你看看我,我看看你,都无话可说了。

魏文帝ຓ时,曹丕打算迁移冀州士兵家属1้0万户,去充实河南。当时天旱,又闹蝗灾,老百姓没吃的,国家的各部ຖ门都认为这事办不得,而皇帝却决心很大,侍中郎辛毗和朝廷大臣们都请求进见。皇帝ຓ知道他们打算劝谏,满脸຀不高兴地等待他们,大家看到这光景都不敢说话。而当时的臣子辛毗抱定了必死的信念,决心为了百姓死谏曹丕。

“忍”字当先处事法

佛罗里达州立大学心理学家巴里·施ๅ伦科说:“假定这些使人难堪的人有秘而不宣的动机,是不对的。有可能ม这些人在没有认识到时就伤害了你。当你指出他们的胡言乱语时,这些冒犯你的人般都会礼节性地向你道歉。”

家里人见书信回来,喜不自禁,以为张英定有个强硬的办法,或者有条锦囊妙计,但家人看到的是首打油诗,败兴得很。后来合计,确实也只有“让”这惟的办法,房地产是很可贵的家产,但争之不来,不如让三尺看看。于是立即动员将垣墙拆让三尺,大家交口称赞张英和他家人的旷达态度。

富弼娄东顾等人可谓大度之至,大度给他们赢得了好名声,更重要的是感化了批人。可以说,他们也是遇事退步想想的人。用这种态度对待朋友,没有不好的。

戴宗道:“兄长休借这银与他便好。恰才小弟正欲要阻,兄长已把在他手里了。”宋江道:“却是为何,尊兄说这话?”戴宗道:“这厮虽是耿直,只是贪酒好赌。他却几时有锭大银解了!兄长吃他赚漏了这个银去。他慌忙出门,必是去赌。若还赢得时,便有的送来还哥哥;若是输了时,哪里讨这十两银来拜还兄长?戴宗面上须不好看。”宋江笑道:“院长尊兄,何必见外。量这些银两,何足挂齿。由á他去赌输了罢。若要用时,再送些与他使。我看这人倒是个ฐ忠直汉子。”

由于他买房子时跟经营房地产的人和营造商时有接触,使他领ๆ会到盖房子是项很有发展前途的生意。

当初,威尔逊本人并不赞成用钱买房子,他认为ฦ那样会变成“死钱”,要用的时候很不方便。但他母亲的想法较实在,觉得买房子是万无失的存钱๥方式。

威尔逊拗不过他母亲的意思,只好去找经营房地产的人谈谈。这谈,使他的生活进入了另个境界。

当时有个叫艾伦斯的房地产经纪人,是孟斐à斯市有名的能说善道的人物。当他知道威แ尔逊的来意之后,很爽快地说:“买房子没有问题,要多少有多少,不过,”他顿了下,用他那对灵活而带笑意的眼睛把威尔逊上下打量遍,接着道,“不过,我得先弄清楚,你买房子的目的是什么เ?是自己住?是买຀来做生意?还是想买来当储蓄?”

这道问题,使威尔逊的好奇心滋生了,因为ฦ他以前并不知道买房子还这么讲究。

“这几种房子有什么区别ี?”他问。

“区别ี可大了!”艾伦斯说。接着他便把买自己住的房子需要考虑些什么条件,做店铺用的房子应注意的事项ำ,以及什么เ样的房子增值较快,可以买来作为储蓄等,详详细细地都告诉了他。

对威尔逊来说,艾伦斯这次对他说的话,等于给他上了最宝贵的课,对于他生的影响甚为深远。假如他不是由此开始做房子买卖生意,他对土地价值的判断ษ就决不会有后来那样精确。在全球开设的千四百多家“假日຅旅馆”,全是由á他亲自勘定地点。结果证明,每家的位置都非常适当。

威แ尔逊把选择地皮比作“在复活节找金蛋”,而他将近二十年来,曾找到无数的金蛋,几乎ๆ没有次是落空的。这就证明了他的成功并不像人们所说的“全凭侥幸”。早在威尔逊开始建立“假日旅馆”的事业之ใ前,他就有个ฐ远大的理想,而他朝着这个理想进行了艰苦的奋斗。

毫无຀疑问,他会拥有那么多金蛋,是因为他从艾伦斯ั处找到只会下金蛋的“天鹅”。换言之,由于他从事营造生意,使他练就对敏锐的眼睛,能够比别人先步看出来,在什么เ地方买下来可以赚大钱๥。

做生意除了要“处处留แ心”,善于寻找商机外,还要懂得运用“水涨๲船高”之术,开掘出新的商机来。

善结人缘,财源广进

俗话说“广撒网才能ม多捕鱼”,商界也๣常言:“流人才最注重人缘。”又说:“擦肩而过也有前๩世姻缘。”说明商界中最重人际关系。

“流人才最注重人缘”,其实这句话的反面应该说:“最注重人缘的人,才能成流人才。”

确实,人缘是很微妙的东西。我们在世间的举动,所接触的大人物或小人物都很可能变成日后成败的因素。而世间,密密麻麻地结着人缘的网,我们每个ฐ人都生活在个个ฐ的网目之中ณ,攀缘着网丝可以和许多人拉上关系。假如我们能和这么多人建立良好的人际关系,使他们成为在事业上帮助你的朋友,在生意上照顾ุ你的顾客,我相信你的生意定非常成功。

因此,你结的网丝越多越坚固,就等于你有个ฐ无形的巨大的财产。不用说,以此为ฦ资本,不管在买卖上或金融上都将为你开拓条康庄大道。

因之ใ,我希望做生意定要尽快建立人际关系。

人际关系亦即人缘,这种东西是要自己去创造的,并不会从天上掉下来的。如果太客气,太内向,将失去许多和人接触的机会。

还有,有了点儿人缘,仍要努力加以扩大加以活用,使得生意着实地向前发展。

当你在公司上班的时候,只要运用组织的力量,扩大运用公司的人际关系就可以使业务进展。公司有公司整体的信用和实力,干部有干部之间的人际关系,并不需要中级以下职员的人际关系,公司的业务就可以推展。至于劳动者,更可以说完全不需要他们的人际关系,只要努力做工作便好。

这些中级以下的员工,旦ຆ自立开业,就变成商店或业务所的代表者经营者,如果不赶紧ู改掉那种无所谓的吊儿郎当的习性,建立运用自己的人际关系,那么在事业进展的路途上,将会到处碰壁。

公司职员在公司上班等于是在母亲怀中的婴儿,处处在父母的爱护下成长。等到长大成|人要自立门户的时候,就再也不能依赖父母。父母亲若有遗下些人际关系让你运用当然更好,如果没有,那就得重新า创造自己的人际关系才能在社会上生存下去。

因此人际关系是自立开业者重要的课题๤,生意能否成功,人际关系的好坏,很可能是决定的关键。

那么如何建立人际关系呢?敢于和人接触,当然是最基本的,但并不是只要能ม说善道就够了,最重要的是要在朋友之间,在此后所交往的人之ใ间,在所有认识的人之间,建立个“信用可靠”的印象。

如前面所叮咛的:“信者得赚。”不但要让朋友信任你,而且要让客户依赖你。

在这方แ面,李嘉诚先生就做的很好。李先生深知与人为ฦ信与人合作的重要性,他常对别人讲:“要照顾ุ对方的利益,这样人家才愿与你合作,并希望下次合作。”追随李嘉诚二十多年的洪小莲,谈到เ李嘉诚的合作风格时说:“凡与李先生合作过的人,哪个不是赚得盘满钵满!”

香港界著名人士林燕妮对此更有深切体会。她曾主ว持公司,而与长实有业务往来。市场是买຀方แ市๦场,只有商有求于客户,而客户丝毫不用担心有无人做。这样,自然会滋长客户尤其是像长实这样的大客户颐指气使盛气凌人的气焰。

林燕妮回忆道:“头遭去华人行的长江总部商谈,李嘉诚十分客气,预先派了穿长江制服的男ç服务员在地下电梯门口等我们,招呼我们上去。”电å梯上不了顶楼ä,踏进了长江大厦办公厅,更换了个穿着制服的服务员陪着我们拾级步上顶楼,李先生在那儿等我们。

“那ว天下雨,我的身雨水湿淋淋的,李先生见了,便帮我脱下外衣,他亲手接过,亲手替我挂上,不劳服务员之手。”

双方做了第单业务后,彼此信任,李嘉诚便减少参与事宜,由洪小莲出面商谈下步的售楼ä。

“有时开会,李先生偶尔会探头进来,客气地说:”不要烦人太多呀!‘“

“我们当然说:”愈烦得多愈好啦,不烦我们的话,不是没生意做?‘“

加拿大名记者对李嘉诚的为人赞叹不已๐:

“李嘉诚这个ฐ人不简单。如果有摄影师๲想为他造型摄像,他是乐于听任摆布的。他会把手放在大地球模型上,侧身向前๩摆个姿ู势”

李嘉诚的“与人为ฦ善”,更多的是他所受的传统文化的熏陶,以及父母对他的谆谆教诲。而重要的是,李嘉诚将他与人为善的哲学真正落实下来,并坚持下来了。

作为商人,善于广结人缘树立可靠信用的个妙招是“夹着尾巴做人”。

什么เ是夹着尾巴๒做人呢?就是要以种谦虚和合作的态度去与人打交道,谈生意也是样。正如李嘉ล诚自己公布๧的生意秘诀样:“最简单地讲,人要去求生意就比较难,生意跑来找你,你就容易做。个人最要紧的是,要有中国人的勤劳节俭的美德。最要紧的是节省你自己,对人却要慷慨,这是我的想法。顾信用,够朋友,这么เ多年来,差ๆ不多到เ今天为止,任何个国家的人,任何个不同省份的中国人,跟我做伙伴的,合作之后都能成为好朋友,从来没有件事闹过不开心,这点是我引以为荣的事。”

官商生意经

为人办事坚持己见,但又不独断专行,那种把落后当作耻辱,当断就断勇争第的人,才能在商场中立于不败之地。

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