市场营销，是指营销者以相同的方แ式向市场上所有的消เ费者相同的产品和进行信息沟通，即大量生产、
回顾市场营销历史，我们会现，企业并非一开始就热衷于目标市场营销。实际上，在1950่年代以
研究现，影响消เ费者的购买行为的非经济因素主ว要有内外两个ฐ方面。从外部来看，主要有：消费者
大的差别。所以，营销学者认为ฦ。经济因素对于消费者的购买行为固然有着重要的影响，但消费者并非是
包括许多因素า，如产业结构、经济增长率、货币供应量、利ำ率等。而社会购买力
市场营销学认为，人的需求只有在具备经济能力时才是现实的市场需求。在
“全方位营销”的观念，认为在新经济的条件下，企业必须把重心由á“产品投资组合”转向“客户投资组合”；将
济开始深入到社会生产和生活的各个方面，从而也对市场营销的理论和实践提出了挑战。以菲利ำ普·科特勒
竞争者觉或占领的那ว部分需求空档。企业选择填补策略，大都因为该策略能ม避开竞争，获得进入某一市
场的先机，先入为主ว地建立对自己有利的市场地位。如图7๕-5๓中ณ的e所在的位子。
但在决定采取填补策略之ใ前必须仔细分析“空缺”的性质和大小，以及企业自身的实力特点。先，这
一空缺为ฦ什么存在，是因为竞争对手没有觉、无暇顾及或是因为这里根本没有潜在的需求，不要低估了
你的竞争者，轻易地以为空缺的存在是前两种原因；其次，如果确实存在潜在的需求，那么要考虑这一空
缺是否有足够到的空间，也就是说，该市场部ຖ分中ณ是否存在着潜在的需求，而且这些尚未满足的需求是否
有一定规模足以使企业有利可图。在得到肯定答案后，企业要思考的第三个问题是自己้是否有足够的技术
开能ม力去为这一市场的空白区域恰当的产品。如果企业不具备应有的技术开和生产能力，再好的
机会也只好望洋兴叹。这时候，如果明知道自己没有能ม力，却一意孤行的话，只能造成失败和大量资源的
浪费。此外，企业的营销管理能力是否能ม胜任对注意空白区域的开也很重要。最后，企业还要判ศ断填补
这一空位在经济上是否合算。企业是追求利ำ润的经济组织，因此，即使前面几个ฐ问题都有另人满意的答案，
但获利情况不佳，例如因开产品和启动市场的成本太高，企业收益无法弥补或弥补后只有微利时，是不
应选择填补策略๓的。
2并存策略
所谓并存策略，指企业将自己้的产品定位在现有的竞争者的产品附近，力争与竞争者满足同一个目标
市场部ຖ分，即服务于相近的顾客群。如图7-ๅ5๓中的f的位置。并存策略不是取代策略，所以并非向竞争对
手动猛烈进攻，而是一些实力不强的中小企业在产品定位时，跟随现有的大企业行动，力求与对手和平
共处。
采用这种策略，企业无须开新า产品可以仿制现有的产品，免去了大量的研究开费用；因为现
有的产品已经畅销于市场，企业也不必承担产品不为市场接受的风险。企业可在树立自己的品牌上多投入
精力。
不过，企业施行并存策略๓，必须有两个ฐ前提条件。第一，在企业意欲进入的目标市场区域中还有为得
到เ满足的需求，即该区域除现有的供给外还有吸纳更多商品的能力；第二，企业推出自己品牌的产品时，
应注意在各方面能与竞争产品媲美，又有自己的品牌特色，这样才能拥有自己的顾客。
3取代策略๓
取代策略，顾名思义就是要将竞争对手赶出原来的位置，自己取而代之。这是一种竞争性最强的目标
市场定位策略，如图7-ๅ5中的g的位子。企业这样定位是准备挑战现有的竞争者，力图从他们手中ณ抢夺
市场份额。选用这一策略的企业一般是实力都比较雄厚，为扩大自己的市场份额，决心并且有能力和信心
击败竞争者。也可能是企业所选择的目标市场区域已经被竞争者占领，而且不存在与之并存的可能，企业
只好勇敢地出击。有时候，小企业也有可能将大企业从某些市场区域中挤走。
除对竞争者的优点和弱处有清晰的了解外，采取取代策略的企业还需要具备三个条件：先，企业推
出的产品在质量、功能或其他方面有明显优于现有产品的特点；其次，企业能借助自己强有力的营销力量
使消费者认同这些优越之处；第三，企业拥有足够的实力，其资源足以支持这种较量。
定制营销
定制营销9๗g又称“个别ี化营销”individualmarketing或“一对一营销”o
ne-to-onemarketing，是二十世纪90年代后期展起来的一种新型的营销策略。定制营销就是在市场