第 4 部分阅读

不像杜波艾斯ั——个英国科学界的局外人,道森是个英国人,广受尊敬,声名显赫,而且被地质学会推选为特别会员。他在同行中迅速发迹的传奇故事是这样的:他正在苏塞克斯ั的皮尔丹公地外沿条泥土小路闲逛的时候,碰巧发现了块燧石。很显然,那块燧石并不是那个地方的,所以,道森就问附近的水渠挖掘工ื是怎么回事。他们证实,燧石是他们挖出来扔到泥土小路边的。之后的对话很可能是下面这个样子:

“没有。”

如果你认为自己้很清楚自己如何思考,那么,你最好再想想!走完这个ฐ充满洞见令人心旷神怡的探究最佳交汇点——经济学心理学和社会学交汇点——之ใ旅以后,你便会发现我们太过人性的思维是如何运作的了。

令人震惊的程度与其令人着迷的程度彼此相当,摇摆是个敏锐而且颇具说服力的读本,它会对你所有的未来决策产生深远影响。

这个魔盒的内容与缜密的研究成果整合到起,成了所有做出聘任决策的人的“金矿”。但是,当我们观察魔盒的内部时,我们看到的却让我们大吃惊。哈弗库特解释说:“你采用的经典非系统性面试方แ法”——也就是通行的“第次约会”式面试方法——“确实没有什么เ效果。我们的长期研究证实了这点。”

“没效果”的程度令人惊异。研究人员通过荟萃分析也称为“变化分析”——这是个将某领域所有科学研究的数据进行广泛研究的方法——发现,在第次约会式面试非系统性方แ式与工作表现之ใ间,只有很小的相关性。经理给应聘者的评分,与那些应聘者在工ื作上的实际表现之间并没有多少关系。

这种面试方式就像约会的情形样。哈弗库特深思熟ງ虑地说:“有多少人在第次约会以后,就对约会对象形成了某种印象,并与对方继续约会,之后,随着时间的推移,才看到了那个人的真实面目呢?第印象可能ม是完全错误的。你后来会想:‘见鬼,我当时是怎么想的?我怎么没看到这些呢?’是的,同样的事情也会发生在面试的过程中。你们相互暴露的时间很有限,应聘者会展示出自己最出色的面,经理也会将自己最优秀的面展示ิ给对方,所以,在二十分钟็的时间里,你没有发现对方แ的真实情况并不奇怪。”

采用这种面试方式从事聘任工作的专业经理人,与坐在宿舍里对男ç女朋友做白日຅梦的大学生有很多相似之处。正如加拿大两ä位心理学家塔拉?麦克唐纳r和迈克?罗斯r最近发现的,当信息与他们希望看到的不符时,学生们会拒绝接受客观数据。在他们的研究中,麦克唐纳和罗斯ั与大学生们——正处于生中最令人激动时期之ใ的大学生——进行了交流:也就是大学新生刚ธ刚坠入情网的时期。电å子书分享平台

第四章迈克尔·乔丹和第次约会式面试5

研究者让大学生们对他们浪ฐ漫关系的质量做出评价——评价的内容无所不包,从信任到忠诚,从沟通到总体满意度,等等。之ใ后,他们问每位学生:你认为,两个月以后你还会和你伴侣在起吗?六个月以后呢?年以后呢?五年以后呢?你认为你们会结婚吗?你认为你们会终生相守吗?

是的,我们都曾有过同样的经历:爱得神๰魂颠倒,感觉幸福至极。当然,学生们对自己浪漫关系的未来也会表示乐่观。但是,调查并不止于此,研究者征得学生们的同意,找到了每个ฐ学生的室友和家人,并问他们,他们认为学生的浪漫关系质量如何,这种浪漫关系可以持续多久。这些人都是从外部来观察学生的浪漫关系的,他们没有初恋的人那种极其乐观的心理。的确,总体而言,学生们对自己้浪漫关系的未来,都比他们的室友更为ฦ乐观。乐观程度最低的,是学生们的父母。

个学期的大学生活过去了——课程学完了,聚会也๣开过了,架也吵过了。六个月以后,当麦克唐纳和罗斯再次拜访学生们的时候,61的人依然还保持着浪漫关系。又过了六个月,也就是最初访谈的年以后,依然与同个伴侣保持着浪ฐ漫关系的学生比例下降到了48。

当他们分析这些结果的时候,麦克唐纳和罗斯发现,明智的室友和爱管闲事的学生父母,在某种程度上确实比学生本人的判断更准确。就预测个ฐ浪ฐ漫关系的寿命而言,室友和父母远比学生更出色。但是,令人惊奇的是,麦克唐纳和罗斯发现,即使学生们预测自己的浪漫关系将会长寿时,他们也认为,浪漫关系的问题会出在金钱上。学生们对那些已经让浪漫关系变得紧张的事情并非看不见,不过,当他们预测未来时,对那些事情就是视而不见。无论学生是否看到了早期警示信号,他们对浪漫关系寿命的过高估计都是势不可挡的。当我们做出判断时,我们都会陷入三种错误或者说三种陷阱,而无຀视事实就是其中的第个ฐ。

如果你曾经在市场上寻找过新房子,或许,你对这个陷阱并不陌生。你看到了个售房,房子坐落在你喜欢的社区,如果你每天开车上下班的路边还有行道树,那么,你还会给那所房子加分。你立刻就和个房地产经纪人约定了时间,你确信,那ว就是你梦寐以求的家园。

当你真真切切地看到那所房子的时候,它的状况比你最初的梦想要差些——卫生间需要彻底拆