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第 2 部分阅读

人生活在这个ฐ大千世界上,需要很好地处理人际关系,需要与朋友友好相处,如何才能做到เ这点?通俗地说,必须用善良的心来对待切,必须时时检点自己,也就是要严以律己;同时,对待朋友要宽容,得饶人处且饶人,也就是宽以待人。

严以律己能兴国。唐太宗李世民,是封建王朝里最为开明的君主之,他为人处世以善良慎重为准则,他在哀悼魏征时说:“以铜以镜,可整衣冠;以古为镜,可知兴替;以人为ฦ镜,可明得失。”在贞观十三年他又说:“外绝游观之ใ乐่,内却声色之娱ຉ。”正是他严格要求自己的言行,才得到เ百姓的敬仰和国家的昌盛。

严以律己,可使朋友从中感受到你的诚实,你的忠诚,也感受到เ你的为人。所以,很容易与朋友友好相处。

“万金易求,良心难得!”人心很容易受环境的影响,物质的诱惑偏见的误导恶人的拨弄,这些往往使人良心失落,失落了良心,怎能与朋友相处?对待朋友需要的是良心,对朋友要“宽”。怎样才算是宽以待人呢?

不能ม以自己为标准来要求朋友

生活在大千世界ศ中的人,在性格爱好职业习惯等诸多方面存在着很大的差ๆ异,对事物问题的认识与理解也不尽相同。因此,我们不能要求朋友与自己้样,不能以自己的标准和经验来衡量朋友的所作所为,要承认朋友与自己的差别,并能容忍这种差ๆ别。不要企图去改变别人,这样做是徒劳的。

二不可吹毛求疵

“金无足赤,人无完人。”“人非圣贤,孰能ม无过!”宋代文士袁采说过:“圣贤犹不能无຀过,况人非圣贤,安得每事尽善?”朋友与朋友在日常的交往中ณ,不可避免地要出现或大或小的失误,这时不要动不动就横加指责,大声呵斥,甚至恨不得将他置于走投无路的境地,而是要做到“乐道人之善”,多看到เ朋友的长处。论语·阳货中ณ有“宽则得众”的思想。论语·微子中周公曾对鲁公说:“无求备于人!”

三不要怨恨朋友

若朋友未能满足自己的需求或有什么过错或做了对不起自己的事情,切不可怀恨在心。因为怨恨不仅会加深朋友间的误会,影响友情,而且会扰乱ກ正常的思维,引起急躁情绪。凡事要站在朋友的角度想想,这样或许能够理解朋友的所作所为。

得理也要让三分为ฦ人处世,做事不要太绝,而要与人为ฦ善。因此,走不过的地方不妨退步,让对方แ先过;宽阔的道路,给别ี人三分便利又何妨。刘ถ宽是我国汉朝时代的人,为ฦ人仁慈宽厚。在南阳当太守时,小吏老百姓干了错事,他只是让差役用蒲鞭责打,表示羞辱。他的夫人为了试探他是否像人们所说的那样仁厚,便让婢女在他和下属集会办公的时候捧出肉汤,把肉汤泼在他的官服上,结果刘宽不仅没发脾气,反而问婢女:“肉羹汤烫了你的手吗?”还有次,有人曾经错认了他驾车的牛,硬说这牛是他的,刘宽什么也没说,叫车夫把牛解下给那人,自己步行回家。后来,那人找到自己的牛,便把牛还给刘宽,并且向他赔礼ึ道歉,刘宽反而安慰那人。

刘宽的雅量可谓不小,有礼也让人三分。他感化了别人,赢得了人心。他对待般人是这样,对待朋友更是这样。

人人都有自尊心和好胜心。在现实生活中ณ,对些非原则性问题为什么不得理也๣让人三分,显示绰约柔顺的君子风度呢?可有些人就是不这样想,对些小小不然的皮毛问题๤争得不亦乐่乎,非得说上点儿什么,谁也不肯甘拜下风,说着就较起劲来,以至于非得决雌雄才算罢休,结果大打出手,或者闹得不欢而散,朋友结怨,反目成仇。假如对些非原则性问题,给朋友台阶,满足下朋友的自尊心和好胜心,不但朋友之ใ间的友情得到加深,而且还显示ิ出你的胸襟之坦荡修养之ใ深厚。明代洪应明的菜根谭中说:“攻人之恶,毋太严,要思其堪受;教人以善,毋过高,当使其可以。”对待朋友的错误,不应当以指责为能事,方แ法更不能粗野,不能ม刺伤朋友的自尊心。如果自尊心受到เ伤害,即使你说的和做的千真万确,别人也๣是不能心甘情愿地接受,又怎么เ能达到เ改过的目的呢?

呻吟语中说:“责人贵含蓄”,这句话的意思是指责他人的过失时,要讲求点儿策略,最好不要次把心中要说的话完全表达出来。“指责他人之ใ过,需要稍做保留,不要直接地攻讦,最好采用委婉暗示的比喻,使对方แ自然地领ๆ悟,切忌露骨直方แ。”“即使是父子关系,有时挨了父亲的骂,也会无法忍受而顶ะ嘴,更何况是别人呢?”父子有血缘关系,无论如何不能割舍,但朋友就不样了,过激的言辞很可能ม会断送友谊。因此,“你这话说得太不对了!”“你做的事还不如三岁小孩子!”之ใ类的话最好不要说,要说的话,必须改变语气。

论语中有句话:“忠告而善道之,不可则止。”这是交友的学问。意思是对朋友犯错,以诚意提供忠告,如果对方不听,就要中ณ止劝告而暂时观察情况。如果过于嗦,只会惹得对方厌烦,毫无຀效果。要不要接受你的忠告,终究要看对方,勉强只会损害友情。

劝说朋友,朋友往往认为自己的意见想法和做法是正确的,从而与你争辩。你以严密的辩论将对方驳倒固然令人高兴,但未必需要把对方แ驳得无຀是处。因为这样不但对自己้毫无好处,甚至有时会适得其反,得不到เ对方的认可,而且终有天会自食恶果,受到对方的攻击。那如何劝说朋友改正过失呢?最好的办法是先了解对方的想法,然后在顾及对方颜面的前提下,陈述自己的意见,给对方留有余地。

大肚能ม容难容之事退步,进三步;退是为了更好地进。交朋友也是这样。凡事退步想想,总比盲目前进,钻๵进牛角尖要好得多。

宋代韩琦任定武帅,夜里写信时,让名士兵在旁้端着蜡烛。士兵不小心烧了韩琦的胡子,韩琦用袖子扑灭了,然后像没事样继续写信。不会儿看那士兵,已经换了人。韩琦担心长官会鞭打那名士兵,急忙叫道:“不要换人!我让他剔灯,所以才烧了胡子。幸好信没有烧着,有什么过错?”

韩琦有次花百两银子买了只玉杯,很是珍爱。手下名官员不小心把它掉在地上打碎了,在座的客人惊呆了。那名官员趴在地上等着挨罚,韩琦笑着说:“东西命中注定是要碎的,你不是故意的,有什么罪过?”

胡子已经烧了,杯子已经碎了,发脾气又有什么เ用?但这是最使人发怒的事情,韩琦度量过人,把事情看开了,所以遇事胸ถ怀坦荡。假如韩琦度量狭小,换掉士兵,惩罚碎杯官员,恐怕是很正常的事情。我们不具备韩琦的度量,但可以向韩琦学习,学习๤“遇事退步想想”的观念,这样,或许能ม使自己逐渐变得大度起来。

古代具有宽容大度的人很多,流传不衰。

宋代富弼小的时候,有人骂他。个人告诉他说:“他骂你呢!”富弼说:“恐怕是在骂别人吧!”那人又对他说:“他指名道姓地骂你,怎么是骂别人呢!”富弼说:“恐怕是同名同姓吧!”骂他的人很是惭愧。

宋代还有个叫娄东顾的人,与富弼有同样的度量,在处理同件事时,用的是同样的态度和方法。娄东顾,勤奋好学,品行端正,在邻๑里间有很高的威望,待人接物,和蔼平易,从不恶声恶气,给人脸色看。有次,邻居夜里喝醉了酒,到他家门前骂街。仆人告诉娄东顾,娄东顾说:“他骂他的,与我有什么相干?”醉人又指名道姓地骂他,仆人又告诉了娄ไ东顾。娄ไ东顾说:“同名同姓的人多了,怎么知道他骂的定是我?”丝毫也不在意。邻居酒醒之后,非常惭愧,登门道歉。娄东顾好心宽慰他,对他很有礼ึ貌,当时人们被他的美德所感动,互相劝戒,心向善。

富弼娄东顾等人可谓大度之至,大度给他们赢得了好名声,更重要的是感化了批人。可以说,他们也๣是遇事退步想想的人。用这种态度对待朋友,没有不好的。

大义之忍是种策略๓个人要想有所作为,要想与朋友友好相处,就必须ี头脑冷静,无论做什么事情,情绪激动都容易坏事。“忍”从某种意义上说,就是谨慎。人做事不可以不谨慎,交朋友亦不可以不谨慎。

西汉人张良有段圯桥受书的故事。有天,他到下邳的圯桥上游玩,有个老头儿走过来时,故意把鞋子扔到เ桥下去,并对张良说:“把鞋子捡上来。”张良大吃惊,想要揍他。但那ว老头儿看起来年纪很大,张良强忍着怒气把鞋子拿上来,交给了老头儿。老头儿穿上鞋,说:“孺子可教。五天后的早晨跟我在这儿见面。”张良感到เ奇怪,跪下说:“好吧。”抬头看老头儿不见了。五天后,张良来到เ桥头,老头儿已先到,看见张良很生气地说:“你来迟了,为什么?五天后再见。”五天后,鸡啼时张良去了,老头儿又先到,愤怒地说:“为什么又迟到了?你五天后再来吧。”又过了五天,半夜里张良就赶去了,过了好会儿老头才来,老头儿高兴地说:“应当这样。”于是拿出本书交给张良,说:“你读了这本书,就能做大王的军师。”说完不见了。天亮时,张良打开书看,原来是太公兵法。张良刻苦攻读,后来,他辅佐刘邦取得了天下,刘邦说:“在帷幄之中ณ谋划,在千里之外打胜仗,我比不上张良。”张良被后人称为ฦ汉代三杰之,被刘邦封为留แ侯。

张良容忍了老头儿的蛮横要求,与老头儿素不相识却到桥下为他拾鞋,正是这种“忍”,老头儿认为张良“孺子可教”,最终把部兵法书交给了他,可以说忍耐使张良成就了事业。

历史上有名的“廉颇与蔺相如”的故事,曾令多少英雄人物为之感动。其内容大家都非常熟悉。如果蔺相如仅因廉颇说了几句带有侮辱性质的话语而大发脾气,互相指责,互相攻击,势必要两败俱伤,给秦国以可乘之ใ机。正是因为有了“忍”,忍口“闲气”,便使个ฐ国家得到安宁和平,也正是因为ฦ有了“忍”,才出现了“刎颈之交”的朋友。可见“忍”是多么的重要。当然,并不是说切事情均要忍,如果达到那种万事皆空的境界,打你的左脸,你便将右脸也送给对方,这就是种无຀原则的“忍”。对于个人来说,凡是些非原则ท的事情都可以忍,譬如个人意气与利益等;对于些原则ท性的问题๤,则坚决不能让步。因此,可以说,忍也是有界限有限度的。对于不可忍的问题,也应用“忍”的办法来处理,在冷静的心情下谋划,这叫“大义แ之忍”。

人气厚积处世法

懂ฦ得人生之真谛,才能明白处世之方แ略๓。处世应有方法。新处世之法的原则ท是,人气必须厚积。所谓厚者,久也๣,长也๣。只有修心养性,广施厚恩,你才能悟得人生之ใ真谛,明白处世之ใ方略。

做事不可过多得罪人做事的基本原则应该是不可过多树敌,更不可过多得罪别人,这样你的朋友就会增多,你的敌人就会减少。

古人早在郁离子中就曾经指出,处世之ใ法不宜树敌太多,因为树敌太多会触犯众怒。中国传统上认为“多个朋友多条路,少个朋友添堵墙”,自古自恃才高气傲之人常犯这类错误,最后都会导致失败。

战国时期,齐国大夫夷射,在接受国王的宴饮后,酒醉饭饱而出。此时担任王宫守门的小吏则跪请求说:“给我点儿酒喝吧。”夷射斥责则跪说:“个下贱的守门人也๣想饮用国王的美酒吗?滚开。”夷射走远后,则ท跪在门前,将碗里的水泼在郎๰门的接水槽中,类似小便的样子。天明以后,齐王出来对则ท跪呵责说:“昨天晚上,是谁在此处小便呀!”则ท跪回答说:“夷射,在这地方站立过。”齐王大怒,因此诛杀了夷射。

个卑贱的守门人因为被大臣所污辱,竟然设计要了大臣的命,由此可见结怨的害处。古人正是看到结怨的害处,才警示人们不可轻易得罪人。

香港巨เ富胡金辉在介绍他的成长时,曾告诫人们说:“处世方แ面,另外有点,我觉得很重要的就是千万不要得罪人!越有地位,越不应该得罪人。宁愿自己搽面惜膏,得罪自己好过。”

美国总统林肯以伟大的业绩和完美的人格获得了人们的衷心敬仰,他的许多事迹世代被人们传诵。但他在成长道路上也曾因为爱得罪人而经历了不少的坎坷。

林肯年轻时,住在印地安那州的个小镇上,不仅专找别人的缺点,也爱写信嘲弄别人,且故意丢弃在路旁,让人拾起来看,这使得厌恶他的人越来越多。后来他到了春田市,当了律师,仍然不时在报上发表文章为难他的反对者。有回做得太过分了,把自己逼入困境。

1942年秋天,林肯嘲笑位虚荣心很强又自大好斗的爱尔兰籍政治家杰姆士·休斯。他匿名写的讽刺文章在春田à市报纸上公开以后,市民们引为笑谈,惹得向好强的休斯ั大发雷霆,打听出作者的姓名后,立刻骑马赶到林肯的住处,要求决斗ç。林肯虽然不赞成,却也无法拒绝。身高手长的林肯选择了骑马用剑,请求陆军学校毕业的学生教授他剑๳法,以应付密西西比河沙滩的决斗。后来在双方监护人的排解下,决斗风波才告平息。

这件事给林肯个很深的教训,他认识到批评别人斥ม责别人甚至诽谤别人的事是最愚蠢的人才会做的,而个具有优秀品质并能克己的人,常常是扬弃恶意而使用爱心的人。林肯从此改变了自己对人刻薄的做法,以博大的胸怀赢得了民心,林肯的教训及成功是值得我们仔细体味的。

美国前副总统安格纽以失言出名。他曾激烈指责新า闻界ศ的是非,说:“老是作反政府的言论的大众传播物,简直是叛徒。”这句话在新闻界传播后,引起了极大风波,招致了新闻界的合力围攻,即使他要收回这句话,也已经太晚了。后来时代杂志的哥拉姆斯特分析说,这只怪安格纽用错了个字,如果把大众传播物的复数形换作单数形,就不会有什么风波了。这是因为以复数代替单数等于指责了所有新า闻广播界,触犯了众怒。所以,如果我们要表示ิ指责或批评时,应尽量采取“有的人”“个别人”这样的单数称谓,不要由此而招来大家的怨恨。

减少众怒的另种方法是利ำ用言语的歧义开脱๳部分被攻击者,这样有利于减少众怒。在这方แ面,马克·吐温的策略是较为成功的。幽默大师美国著名作家马克·吐温有次对人民发表了演说。在演说中,他义愤填膺地说:“美国国会中有些议员是狗表子养的!”

这样的句,引起了美国国会议员们的鼓噪,说是人身攻击,定要马克·吐温道歉。

后来,马克·吐温就在报上登了则道歉启事:“美国国会议员中有些议员不是狗表子养的!”那些吵闹的议员终于无法可说。由于马克·吐温巧用词汇,以减少众怒,因而使得当时激起的国会议会风潮得以平息。

厚积人气

在人际交往中,谁都想给他人留下个好印象,有个好人缘。个人的人缘好坏,直接反映出他她在处理人际关系时的能力和水平。那么怎样才能赢得好人缘呢?

1诚实待人。为人处世应保持诚实的美德,与他人交往尤其要以诚相待。虚伪表里不的行为只会被人疏远。诚实是你赢得好人缘的第原则ท。

2始终守信用。守信用是种令人敬佩的美德,人们常以讲信用来表达对别人的尊敬。言而无信的人历来受到เ人们的指责。当某人赴约迟到时,所有等着他她的人都会认为ฦ这是种无礼的行为,除非发生了什么重大的意外,否则般人绝对不应找其他借口来为自己้的迟到或其他失约行为开脱。如果确实发生了意想不到的事情,比如突然生病了,或临ภ时加班等等,都要想方设法提前通知对方,取消约会或推迟下。跟人约好或答应的事,务必要守信。

3不要在别人背后说三道四。不要传播人事是非挑拨离间。

4为人正派,做事出于公心,多为别人考虑,不要凡事先替自己打算,更不能为了实现个人目的而不择手段。

5谨慎交友。别人对你的印象,在很大程度上是通过对你所交往的朋友的了解而产生的。俗话说,“鱼找鱼虾找虾”,什么人喜欢交什么人。如果别人看到เ你的朋友个个ฐ都很正派,有本事,自然不敢小瞧你;相反,假如你交往的圈子中全是些没法恭维的人,恐怕别ี人对你的印象也就不会太好了。

6待人热情,富有人情味。乐于助人,当别ี人有困难时,你要尽力而为。

7切忌炫耀自己้。在社交场合,要注意谦虚待人,不要把自己的长处常常挂在嘴边,老在人前炫耀自己的成绩。如果有机会就说自己的长处,无形之ใ中ณ就贬低了别人,抬高了自己้,结果反被人看不起。

8切忌夸夸其谈。有的人在与别人交往中,为ฦ了显示自己“能ม说会道”,便喋喋不休,没完没了地长篇大论,这种人会给人以不够稳重的印象。

9力避憨言直语。用词要委婉,要融洽各方แ意见,不要只凭自己้的主观愿望,说出不近人情的话,否则是得不到别ี人的好感和赞同的。只有言词婉转贴切,才有利于融洽感情,给人留下难忘的印象。

1้0่不要显露是有恩于别人的人。同志亲朋之间总会有互相帮助的地方,你可能对别ี人的帮助比较多,比较大。但是,切不可摆出副有恩于他人的姿态,那样会使对方难堪。

11不要说穿他她的秘密,特别是些个人隐私。知道的不要说,不知道的不要问。因为这是于你无益也使他她人受损的事。

12注意自己的声誉。要争取使自己有个好名声并设法保持下去,不要因眼前的利ำ益而败坏自己的荣誉和名声。

此外,不妨在你的形象中ณ再加点儿幽默感。

具有适当的幽默感,不仅能给你的事业带来极大的好处,而且会使你的工ื作更有乐趣。幽默可以消除紧张情绪,创造种轻松愉快的工作气氛,从而使你的事业更为成功。它同样也是塑造成功形象的个因素。每当面临选择时,绝大多数人都愿意与那些有幽默感的人打交道。

在提倡幽默感的同时,必须强调,它只能像任何其他事情样,运用时必须要得当。通常情况下,幽默确实可以帮助你打开僵局,但在某些特定场合也许会适得其反。掌握“火候”非常重要,否则,就可能弄巧ู成拙。例如,这样向位很有身份的潜在顾客进行推销就十分荒唐:从后面拍下他的肩膀,问道:“嗨,伙计!听说过那ว个女旅行推销员的笑话吗?”再比如,当你的生意正经历着困难而走下坡路时,你不会欣赏你的律师๲跟你开什么破产的玩笑吧。

在当今复杂的社会中,许多人灰心丧ç气,精神萎靡。因为压力和紧张情绪比以往任何时候都普遍,所以恰当的幽默就显得越来越重要。它经常是缓和尴尬局面的最好办法。如果你天生就有幽默感,那定要发扬它,因为这无疑ທ是种优秀品质,人们会因此而乐于与你共事。

为人不可锋芒太露

谦虚是种以退为进的人生谋略,古人称:“鹤立鸡群,可谓超然无侣矣,然进而观于大海之ใ鹏,则渺然自小,又进而求之九๡霄之ใ凤,则巍乎莫及。”山外有山,人外有人,在做学问做官时,只要以“谦”字铺路,你就会在人际关系上做到เ游刃有余,将来才会对自己对社会尽到责任,才会有所作为有所成功。而妄言轻人既使才华横溢也难以成就大业。

中国古语称:“美好者,不祥之器。”意思是事物过于完善美好了,必定会带来毁灭的结果。古人曾反复告诫世人,要防别ี人嫉妒之心,无论求名求利都不能ม太完美,这才是立身之本。在这方แ面,唐朝的名臣李义琰就是榜样。

李义琰曾为唐朝宰相,他的住所没有像样的房舍,他的弟弟为他买了建房的木料é。李义琰知道这件事后,对弟弟说:“让我担任国家的宰相,我已经感到非常惭愧,怎么可以再建造好的房舍,从而加速罪过和祸害的到来呢!”其弟说:“凡是担任地方丞尉官职的,尚且扩建住宅房舍,你位居宰相,地位这么เ高,怎么เ可以住在这样狭小低下的宅舍中呢?”

李义琰回答:“人们希๶望中的事情很难完全实现;两件事物不可能ม同时光盛。已๐经处在显贵的官位,又要扩展自己的居室宅舍,如果不是有美好的品行,必然遭到เ祸害。”他最终没有答应建房。后来,木料也腐朽了,只好扔掉。房子虽然没盖成,但谦逊的美德已经养成了,自己的地位也稳固了,这样的策略当然更高明。

同样地,曾国藩也懂得这点,在家中更以简朴而著称,妻子和儿媳虽贵处于相府之ใ尊,仍然纺织劳作,这不是模仿李义琰的所为吗?曾国藩之所以以“谦”为立身之ใ本,还有层深意,那就是为了提防朝中的政敌借题๤发挥,使自己在如日中天之ใ时被人抓住把柄,枪打出头鸟,因小失大。而在这方面,古代可是有例在先的。

大凡君主和统治者没有谁希望自己的下属高明过自己的,而锋芒毕露之ใ人就不免要为ฦ自己的下场负责了。三国时的杨修就是如此。杨修才华横溢,思维敏捷,有次,曹操曾建造园,造成后,曹操去看时,没有发表任何意见,只挥笔在门上写了个ฐ大大的“活”字,众人不解,只有杨修说:“门里添个ฐ‘活’字,就是‘阔’了,丞相嫌这园门太阔了。”众人这才恍然大悟,工ื匠赶紧翻修。曹操心里非常高兴,但是当他得知是杨修把他的意思“翻译”出来时,嘴上不说,心里却已经开始妒忌杨修了。