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第 5 部分阅读

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人口

人口

在我看来,这则非常冗长。它介绍了这款手提袋是如何以手工ื缝制该公司的手提袋有何独特性等等,简直就像是篇散文而不是,美国人通常不会有的耐心听完这样的。

介绍海ร外销售市场产品设计品牌管理等的书籍很多,我希望接下来的内容能ม让你开始考虑些策略问题๤。无论你是推销产品还是提供服务,我都希望你能ม考虑如何改变自己去适应各式各样的文化。我将讨论有关变化对生活的控制ๆ程度以及质量的意义等话题。开始,你可以将我在这部分的意见以及以下的若干问题๤应用到你生活的各个方面,它们还可以适用于在海外销售产品和提供服务的公司。

【应用】

你提供的产品或服务所面对的市场属于哪种文化?

如果你已经针对目标人群改变市场╱策略,并获得成功,那么你用的是什么เ方法?

如果你觉得自己也许已经错失了针ฤ对目标人群改变市场╱策略的机会,那是怎么回事?

为了更适应当地文化,你认为你需要如何改变你的市场策略๓?

是否有来自当地文化的人随时准备帮助你,为你当前的市๦场策略提供重要的意见?你是否充分地利用这些资源?如果没有,是怎么回事?

除了市场和策略,你是否有可能进步改变产品本身,或者改变提供服务的方式,以期获得成功?

对变化的看法

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积极消极

变化是得到欢迎和鼓励的。

应该谨慎地应付变化。制表12๐4

对生活中的变化,你是毫不惧怕呢?还是觉得它是种威胁?对变化的坦然和对因变化而产生的风险忍受力总是相辅相成的。正如在第部分讨论风险╱谨慎文化标尺的时候所说的那样,美国公司在面对变化和风险时,总是十分大胆,它们欢迎新事物,而其他国家的人则经常对因变化带来的风险感到恐惧。

家美国制ๆ造公司的代理商在谈到日本人的时候这么说:“只要我跟他们谈到点变化,他们就会提出无数的问题。他们要了解每个决定的原因;只要有点小小的变化,我就要做好工作进度被延误的准备。”我为这个代理商提出的建议是,在网络上写个ฐ制ๆ度手册,让日本人很容易查阅。每个ฐ条款政策规则策略操作比如运输操作完成手续所需的书๰面工作付款期限折扣清单等都要写出来并编号,日本人会喜欢它的,而且,旦发现某份档案中前后不致或忽略的部分,并需要改变时,日຅本人会指着这份档案说:“可是档案第十七条说,海关档案应该”这有助于美国方面确认档案中彼此矛盾的地方,并且避免不需要的令人困惑的改变,而且对日຅本人来说,这个档案还可以成为ฦ稳定可靠的参考和流程指南。

管理问题๤6

【应用】

你所处的行业是经常变化呢?还是保持稳定?

你认为你的公司在上述标尺的什么位置?变化是否连续不断ษ?这些变化是不是必须的?你个人的偏好处于标尺的什么位置?

哪些变化是真正不能ม避免的?哪些是可以避免的?哪些是值得试的?

你的海外合作伙伴在上述标尺的什么位置?

你和你的海外合作伙伴之间的差ๆ异是否造成冲突?

调整自己้的风格会如何令你获益?比如说,如果你的海外合作伙伴对某变化感到不安,你是否会调整自己,让自己更谨慎些?

你制定了什么样的制度来尽量减少不可避免的变化所带来的负面影响?

对生活和生意的控制程度

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在控制范围内在控制范围外我们自己้掌握命运。

命运控制着我们,我们必须接受。制表126๔

在世界各地,几乎每年都会发生水灾,给人类带来巨大的损失。般来讲,在西方国家,洪水会造成巨大的财产损失,却很少有伤亡的情况。遗憾的是,在不发达地区,如东南亚地区,每年都有成千上万的人死于土石流或洪水,他们的家园和牲畜也大多遭受灭顶ะ之ใ灾。

为什么洪水在个ฐ地方会造成巨大的伤亡,而在另个地方却不会呢?是不是在某些地方洪水灾情特别严å重呢?是的,地理环境如季风气候和台风频繁的国家和地区和基础设施肯定是部ຖ分原因,但还有其他的原因。西方国家习于控制切甚至包括大自然,在年里随时注意降水量,并且在洪水到来之ใ前就早ຉ早地做好防灾准备,将沙袋摆好,提前疏散人群。在非西方国家,人们似乎ๆ对损失甚至死亡显得相当认命,认为那是他们的命运,在自然灾害面前,似乎觉得自己不可能保护自己,不幸的是,当洪水到来的时候,很多人就此失去了性命。

相信自己能够掌握自己的命运,或者相信自己้被命运环境自然或上帝所控制ๆ,两ä种不同的想法让人们对工作计划做生意,甚至如何度过生,都有不同的态度