领导活动的一切决策都是针对群众的，决策的内容必须符合群众的意愿。对于这一点，党政机关毋庸置疑。企业，特别是个ฐ体企业个体户的决策是针ฤ对群众的吗？回答是肯定的，也不例外。比如企业要开新า产品，就必须ี考察消เ费群体有多大，商品寿命周期有多长。要做广告，也要了解消เ费者的口味是什么，兴奋点在那里，选用的广告媒体受众多寡，受众与商品的消费群是否相一致，等等。决策实施后，还要检查一下成效，修正产品开战略、或者修正广告宣传战略，或者修正经营战略。许多好的产品信息、市场信息、消费信息等，是从百姓中来的，或是员工提供的，这就是“从群众中来”。生产，推销，开市场，就是“到เ群众中ณ去”。如果你经营的商品、服务项目能够走进千家万户，你的经营决策就是正确的。企业内部ຖ管理也是如此，产品质量如何？或者服务质量如何？生产秩序如何？离你最近的群众就是你的员工，先要向他们了解情况，接着向顾ุ客了解情况，征询意见。集中他们的意见，就是“从群众中来”。当你根据这些意见拿出决策意见之后，还可再次征询群众意见，或者边实施ๅ边征询意见，这既是“到群众中去”，又是新的一轮“从群众中ณ来”。当你对某事没有主见的时候，征询一些人的意见；当你有了新的想法之后也要征询一下他人的意见，这都是“从群众中来到群众去”。
领导活动的一切决策都是针对群众的，决策的内容必须符合群众的意愿。对于这一点，党政机关毋庸置疑。企业，特别是个体企业个体户的决策是针ฤ对群众的吗？回答是肯定的，也不例外。比如企业要开新产品，就必须考察消费群体有多大，商品寿命周期有多长。要做广告，也要了解消费者的口味是什么เ，兴奋点在那里，选用的广告媒体受众多寡，受众与商品的消เ费群是否相一致，等等。决策实施后，还要检查一下成效，修正产品开战略๓、或者修正广告宣传战略，或者修正经营战略。许多好的产品信息、市场信息、消费信息等，是从百姓中来的，或是员工提供的，这就是“从群众中来”。生产，推销，开市场，就是“到群众中去”。如果你经营的商品、服务项目能ม够走进千家万户，你的经营决策就是正确的。企业内部管理也是如此，产品质量如何？或者服务质量如何？生产秩序如何？离你最近的群众就是你的员工，先要向他们了解情况，接着向顾客了解情况，征询意见。集中他们的意见，就是“从群众中ณ来”。当你根据这些意见拿出决策意见之ใ后，还可再次征询群众意见，或者边实施ๅ边征询意见，这既是“到群众中去”，又是新的一轮“从群众中ณ来”。当你对某事没有主ว见的时候，征询一些人的意见；当你有了新的想法之后也要征询一下他人的意见，这都是“从群众中ณ来到群众去”。
管人用人是一门大艺术。工作是要人去承担的，活是要人去干的。当领导的会用人，会使用副手；当副职的会使用下属，调动下属的工作积极性，才能把工作做好。
管人用人是一门大艺术。工作是要人去承担的，活是要人去干的。当领导的会用人，会使用副手；当副职的会使用下属，调动下属的工ื作积极性，才能把工ื作做好。
摘自《*โ*选集》第五卷第214๒页