沙当当“嘿嘿”傻笑了两ä声想取得李力谅解，却又忍不住喜滋滋地和李力说，马上要带五个ฐ销售代表了，到时候还要向李力多请教怎么带人。李力下属的编制是七个人，沙当当想，将来自己带的人和李力也差不多少了，言语之ใ间喜不自胜，不自觉地就把“五”字给念得特别重。
沙当当不服道：“我带的是销售代表呀。我又不是去带体力工人。”
刚毕业，心想找份好工作，但到底什么样的工作算好，心里没底，也闹不清自己能ม干什么，喜欢干什么。
有人见别人赚了，也跟着炒股，却把本儿都搭进去了，他咬牙，谁再提理财就和他急！人到这个阶段会发现，不是什么เ人都能靠投资挣钱的。
田野说：“我完成了50。有什么发现？你直说吧。”
施南生道：“那你记不记得有道题目是这样的，有天，某人加班到很晚，他很郁闷，觉得老板交给他的是些没有意义浪费时间的活儿，为了发泄，他写了封邮件给其他部门个要好的同事，邮ุ件内容大意为，我老板让我今晚完成标书，我就算干到明天天亮也无法完成，这样匆忙赶制的标书毫无实际意义，我才不理睬他呢，我打算随便拿以前的两封标书拼凑拼凑给他，我的老板是个的家伙，不懂业务又胡乱ກ发号施令！这道题目的问题是——这人可以发这封邮件吗？为什么？”
田野说：“这题我还没有做到。当然不可以发这样的邮件啦，明显在讲老板坏话嘛，还白纸黑字写下来，不是找抽嘛。”
施ๅ南生得意地晃了晃脑袋道：“让我从商业行为准则的高度给你讲讲为啥不可以发这封邮件吧——你不能留下任何关于他人的文字记录，假如这些内容是你放到桌面上讲出来会感到เ尴尬的。”
拉拉听了也来劲了，侃侃而谈道：“这道题我也做过，挺有意思的，我觉得它在宣扬种实诚文化，并作为纪律硬性规定下来——我背后讲的应该是我当面也能ม讲得出口的——每个员工都要签字声明‘我读过理解并且接受上述内容’。作为商业行为ฦ准则，本身应该是纪律性的内容，但是它其实同时在灌输价值观，或者说它在教我们怎么做人。我们可以发现西方人往往比东方人更少撒谎，老外既ຂ比我们中国人直接，但又很少随便讲别ี人坏话，他们更强调只描述具体的客观事实本身，而避免去评价人的好坏。因此，我们基于事实说‘某某今天迟到了小时’，我们不说‘某某没有时间观念’，我们说“你这个月迟到了三次”，我们不说“你又迟到了你总是迟到เ！”这确实行之有效，可以避免人与人的冲突，因为谁也不能否认‘迟到เ小时’这样的客观事实，但你说他‘没有时间观念’他可能会跳得很高，同样的，你说他业务能力不够，他也许会愤怒地说我觉得我业务能力很强，但你说他最近三个月指标完成率低于80，这就是他无法反驳的事实了。”
王海涛点头道：“所以呀，沟通技巧的培训不就教我们沟通要基于事实，如果有人告诉你，他业绩很好，你定向他拿r，，，r，即当时的背景，需完成的任务，当事人采取了怎样的具体行动，最后的结果怎样，才能搞明白到底怎么เ个好法，得问他你的业绩排名第几？他说第三的话，你就要问他你组里共多少员工？也许共才三人，第三名其实是最后名哈。”
施南生撇撇嘴道：“得，个ฐ比个能吹。都改行吧，别做销售了，开顾问公司挺适合你们。”r电子书下载乐园+bຘ3
田野鄙夷道：“顾问公司没有那么好开的！你得有技术。通常吧，那些顾ุ问都会先来r访谈企业内部的人，问你想达到什么目的有什么想法，然后你唾液横飞地跟他聊上两小时，他回去把记录下来的东西整理整理包装ณ包装ณ，再加上些从你们这个行业各家公司收集来的市场数据，然后以百万的价格卖给你，学名增值，这可都是高层次的脑力活儿，你们行吗？我怎么横看竖看你们都像体力劳动者呀！”
这回轮到王海涛来劲了，他把自己假想成朗咸平，用个rr的口气道：“田主席这话令我深有感触，顾ุ问公司卖给我们的往往是我们自己的主ว意，人们会去相信顾ุ问公司能提供解决之道是愚蠢的——他们能比我们自己更了解我们的行业我们组织内部ຖ的情况吗？通用的原则是不妨听听他们的意见，至于具体的方向和策略๓，自己的事情应该是自己最清楚才对，浪费那个ฐ钱没有意义！”
9当我们是新人的时候
王海涛和施南生对灌了两杯，开始痛说往事互诉衷肠。
施南生首先声情并茂地展开回忆：“那时候我入行不久，有次我去面试，开场对方แ就让我先用英文做自我介绍，我靠！我的英文哪够面试的水平呀，就凑合能说r，‘r?，r?我是个护士，你叫什么เ名字？我爱你，能给我点儿水喝吗？使出吃奶的劲儿才憋出几句，把我急得满头大汗，根本没法说下去了。你说我们做的都是国内市场的销售，有必要这么考英文吗？就冲着这条，我还不爱去了呢！太矫情了！”
王海涛摆摆手说：“你这就算好的了，人家起码给了你讲的机会，是你自己讲不下去。我入行的时候比你惨多了，根本就不给我讲话的机会！”
施南生不信